如银行卡的章程、收费项目、收费标准等发生变化,消费者有权在()选

题目

如银行卡的章程、收费项目、收费标准等发生变化,消费者有权在()选择是否继续使用该卡及相关服务。

  • A、银行存续期内
  • B、公告期间
  • C、任意时间
  • D、5年内
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

如银行卡的章程、收费项目、收费标准等发生变化,消费者有权在公告期间选择是否继续使用该卡及相关服务。()

此题为判断题(对,错)。


答案:对

第2题:

依据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当严格遵守国家关于金融服务收费的各项规定,披露收费项目和标准,不得随意增加收费项目或提高收费标准。()

此题为判断题(对,错)。


答案:正确

第3题:

从事供水、供电等公用服务的经营者,应按照价格行政部门核定的收费标准收费,不能有下列()行为。

A、擅自提高收费标准或增加收费项目

B、收取押金、保证金

C、限定消费者购买指定的商品

D、收取材料费用

E、应消费者要求暂停服务,收取暂停手续费。


答案:ABCE

第4题:

下列关于银行卡消费者权利的说法,错误的是()。

  • A、消费者有权要求银行就银行卡章程作出解释和说明
  • B、未经消费者辙活的信用卡,消费者有权拒付发卡银行就该卡收取的任何费用
  • C、如银行卡收费标准发生变化,消费者在公告期间无权选择是否继续使用该卡及相关服
  • D、消费者有权对银行卡的服务质量进行监督

正确答案:C

第5题:

如住院床位需要设置附加空调费应该设置()

  • A、附加项目及项目标准
  • B、收费项目
  • C、收费项目及项目标准
  • D、附加项目

正确答案:A

第6题:

银行调整投资范围、品种、比例,或调整收费项目、条件、标准和方式时,如消费者不接受,应允许消费者提前赎回。()

此题为判断题(对,错)。


答案:对

第7题:

消费者享用通信服务后计算通信费用支出总额的依据是(  )。
A.收费标准
B.通信资费
C.收费单价
D.收费项目


答案:B
解析:
通信资费是通信企业在向消费者提供通信服务时,按照事先确定的收费项目和收费单价向消费者计收应支付费用的收费标准,也是消费者享用通信服务后计算通信费用支出总额的依据。

第8题:

如银行卡的章程、收费项目、收费标准等发生变化,消费者有权在()选择是否继续使用该卡及相关服务。

A.银行存续期内

B.公告期间

C.任意时间

D.5年内


参考答案:B

第9题:

消费者有权要求银行就银行的哪些方面作出解释和说明()。

  • A、卡章程
  • B、领用协议
  • C、计息政策
  • D、收费标准

正确答案:A,B,C,D

第10题:

如银行卡的章程、收费项目、收费标准等发生变化,消费者有权在公告期间选择是否继续使用该卡及相关服务。


正确答案:正确

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