对于比较重要或者突发的客户账户变动，应及时电话告知客户，并（）及时做出调整。
第1题：
对客户账户资金变动，应通过（）及时发出提醒信息。
第2题：
对于客户车辆额外免费的服务需求，前台服务人员应以什么形式告知车间，并监督落实。（）
第3题：
在团体保险业务中，如果客户的账户信息发生变动(名称及账号)，应由客户证明其账号变动原因和新账户的合法性，并对账户变动的后果承担责任。()
第4题：
电费发行后，电量电费信息应及时以（）或其他与客户约定的方式告知客户，并提供电话或网络等查询服务。
第5题：
银行应及时受理各项投诉并登记，受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。
第6题：
保险经纪机构处理投诉应及时、有效，包括（）
第7题：
受理客户用电申请后，应及时进行现场勘查。对于10kV及以上高压客户、新建居住区客户，由营销部（客户服务中心）为该客户提供（）服务的客户经理，并将客户经理姓名、联系方式告知客户。
第8题：
现场检测不合格及不具备现场检测条件的电能表，供电企业应及时告知客户，获得客户（）后将电能表拆回。
第9题：
客户欠费停电告知服务服务内容：供电企业通过（）等方式，告知客户欠费停电信息，提醒客户及时缴纳电费的服务。
第10题：
供电服务包括以下哪些内容（）。