在客户方格中，感情用事型客户的特点是（）。
第1题：
第2题：
简述客户方格理论及其目的
第3题：
在客户类型划分中，如果一个客户只关心商品的价格，没有忠诚度可言，他们会因为买到最便宜的东西而沾沾自喜，那么这种类型的客户被称为()。
A.交易型客户
B.一次型客户
C.关系型客户
D.合作型客户
第4题：
（）型组织文化的最大特点是使客户满意最大化，强调客户满意和稳定的回报。
第5题：
（）心态的客户由于对销售工作和产品都很熟悉，所以既高度关注自己的购买需求，又高度关心销售人员。
第6题：
商业型客户的特点是（）。
对产品质量要求高，价格谈判能力强。
略
第7题：
在企业流失的客户中，因竞争对手的价格降低而转向竞争对手的客户属于（）
第8题：
A.客户导向型
B.事不关己型
C.强力推销导向型
D.解决问题型
第9题：
在销售方格理论中，强力销售导向型的销售人员特别注重业绩的达成，把销售任务看得尤其重要，而不顾实际的（）。
第10题：
在企业流失的客户中，因不具有潜在价值而被企业放弃的客户属于（）