企业在实施客户管理活动时，一方面要与客户建立良好的沟通，另一方面要尽量做到（）。
第1题：
A.强化与客户的沟通
B.实施全面质量管理
C.树立客户至上的服务意识
D.增加客户的经营价值，降低客户的经营成本
第2题：
沟通管理不包括( )。
A．建立物业管理沟通环境
B．建立定期客户沟通制度
C．建立跟踪分析和会审制度
D．建立客户沟通档案
E．引进先进技术和手段，加强客户管理
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
销售人员需要与客户建立良好的关系。
第5题：
整个资产管理过程需要与客户建立良好的沟通机制，对客户的需求变化及时反应，但不需要客户对资产管理人的投资行为作出反应。
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
如何树立良好的客户服务意识（）
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
物业管理企业在与客户沟通时，应注意（）。
第10题：
以下关于进出口贸易客户管理的原则，正确的是（）。