不一定存在沟通过程的因素是（）。

第1题：

第2题：

个人沟通的障碍描述正确的是（）。

• A、沟通过程因素
• B、认知错误或理解偏差
• C、心理和情绪因素
• D、信息的泛滥

第3题：

第4题：

在同级沟通里，竞争心理不一定是普遍存在的。

第5题：

噪声是妨碍信息沟通的任何因素，它存在于沟通过程的各个环节

第6题：

以下（）因素存在于信息沟通的过程中。

A编码

B干扰

C译码

D反馈

第7题：

操作风险点的风险信号能预示相应风险因素可能存在，但不一定实际存在。

第8题：

第9题：

下列（）有助于解决沟通过程中存在的障碍因素，提高沟通的效率和有效性。

• A、管理者转变角色
• B、选择最佳的信息沟通渠道
• C、合理设置组织机构
• D、注重信息反馈

第10题：

夫妻沟通的必要条件是：在家庭沟通中的前提必须是平等的；沟通不可忽视双方性格以及（）

• A、沟通需要互动
• B、沟通可以只听对方讲而不一定要说话
• C、沟通不一定要给对方答复
• D、沟通一定要把话说清楚