询问用户需要办理什么业务，以下说法正确的有（）。
第1题：
客户进入营业柜台（）范围内，柜员主动招呼客户“您好！请问您需要办理什么业务？”，业务办理结束时，营业人员应询问客户是否有其他需求，并主动向客户告别。
第2题：
请选择以下描述正确的是哪个时限：自停机用户办理恢复开通手续，归属电信业务经营者收到有关费用时起，至电话恢复开通所需要的时间。（）
第3题：
A、用户在非办理业务当日要求退会的
B、营业员办理出错在次日发现的
C、用户在办理业务时要求退会的
D、营业员办理出错在当天轧账时发现的
第4题：
有国际业务的4G用户无法办理以下哪些业务（）
第5题：
当客户走进柜台时，以下说法正确的一项是（）.
第6题：
请选择以下描述正确的是哪个时限：用户办理增、减长途直拨功能，自办理登记手续且结清账务时起，至实际完成变更所需要的时间。（）
第7题：
请选择以下描述正确的是哪个时限：用户办理更名、过户、暂停或停机以及增减各种电话服务项目，自办理登记手续且结清账务时起，至实际完成变更所需要的时间。（）
第8题：
询问用户需要办理什么业务，以下说法正确的有( )。
A.Anything I can do for you?
B.Hello, can I help you?
C.What can I do for you?
D.Excuse me a moment, please
第9题：
客户前来取号，站在引导台的引导员应该（）
第10题：
以下关于强制开关机业务说法正确的是（）