本着服务客户的推销精神，在约定访问时间时，最好由客户主动安排约会时间。
第1题：
三声服务包括（）
第2题：
在推销洽谈中，推销员应当让客户掌握洽谈的主动权，以充分调动客户的积极性
第3题：
客户顾问在与客户沟通预约时间安排时，应：（）
第4题：
推销员上门推销见到客户应热情问好，并主动与客户握手。
第5题：
在电话营销过程中，如遇客户正在开会，应如何处理（）
第6题：
关于行中游览，以下说法错误的是：（）
第7题：
与客户预约入户服务时间（）。
第8题：
为了提高客户满意度，销售人员在交车时对汽车保修的解释不包括（）
第9题：
在电话营销过程中，当电话需要转接时，应如何处理（）
第10题：
装维人员严格按客户要求时间或预约时间上门服务，若因特殊原因无法准时到达时，应提前（）个小时联系客户解释时间变更的原因并致歉，在取得客户的谅解后，根据客户的情况重新约定上门服务时间。