作为管理者,必须了解自己及下属的个性特质。
第1题:
A. 沟通时注意控制自己的情绪
B. 沟通注意语言,非言语提示可以忽略
C. 管理者要以自己可以理解的语言和下属沟通
D. 下属在反映问题时,管理者应关注自己的想法,以便对下属进行明确的指导
第2题:
第3题:
A能力
B知识
C经验
D性格
第4题:
下列哪个属于一流管理者()。
第5题:
美国心理学家卡特尔认为个性是由个性特质构成的,他将特质区分为()
A首要特质和次要特质
B首要特质和根源特质
C表面特质和根源特质
D次要特质和表面特质
第6题:
上行沟通的优点不包括()
A、员工可以将自己的意见向领导反映;
B、使下属及时了解组织目标、领导意图;
C、管理者可以从这个渠道了解所管辖领域的情况;
D、形成良好的人际沟通氛围,提高管理水平。
第7题:
第8题:
A、融入时代的素质
B、卓有成效
C、下属成长
D、自私自利
E、服务型管理
第9题:
以下属于个性特质论的心理学家是()
A奥尔波特
B卡特尔
C荣格
D莫里斯
E艾森克
第10题:
绩效管理是每一层面管理者的重要职贵,下列有关这一说法不正确的是()。