决策学与人身保险营销有密切的关系,在营销中,人与人之间通过言行的

题目

决策学与人身保险营销有密切的关系,在营销中,人与人之间通过言行的沟通和互动过程就是一个充满决策的过程。

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第1题:

办展机构与客户以及会展服务商等建立和保持密切的关系,并通过彼此交换和履行共同承诺,使有关各方都实现各自的营销目的的营销行为,称之为()。

A.关系营销

B.合作营销

C.直复营销

D.网络营销


参考答案:A

第2题:

通过与顾客建立结构性的纽带关系,同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值的营销属于()。

A:一级关系营销
B:二级关系营销
C:三级关系营销
D:超级关系营销

答案:C
解析:
三级关系营销通过与顾客建立结构性的纽带关系,同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。企业利用高新技术成果精心设计服务体系,使顾客得到更多的利益,用以增强顾客关系。这个层次的关系营销不再是仅仅依靠个人建立关系的行为。

第3题:

以下关于人身保险营销特点的说法中,正确的是( )。

①人身保险营销追求每笔交易利润最大化

②人身保险营销是以人为本的营销

③人身保险营销是主动性营销

④人身保险营销注重关系营销

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④


参考答案:D
解析:关系营销从追求每笔交易利润最大化转化为追求同各方面关系利益最大化。因此,答案D正确。

第4题:

在经济学家看来,()是通过交换反映出来人与人之间的关系。

  • A、市场
  • B、货币
  • C、关系营销
  • D、交易

正确答案:A

第5题:

办展机构与客户以及会展服务商等建立和保持密切的关系,并通过彼此交换和履行共同承诺,使有关各方都实现各自的营销目的的营销行为,称之为()。

  • A、关系营销
  • B、合作营销
  • C、直复营销
  • D、网络营销

正确答案:A

第6题:

在关系营销层次中,一级关系营销又被称为()。

A:频率市场营销
B:价格关系营销
C:公共关系营销
D:超级关系营销

答案:A
解析:
一级关系营销在顾客市场中经常被称作频繁市场营销或频率市场营销。这是最低层次的关系营销,它维持顾客关系的主要手段是价格刺激,通过价格优惠等财务措施来形成顾客价值和满意度,从而维系与顾客的关系。

第7题:

在整合营销、文化营销、关系营销、服务营销理论与方法中,市场营销领域发展趋势及特点是什么?


正确答案: 1整合营销是一种营销观念的创新,是以综合价值分析为判定基础是一种复杂的深层次的系统营销。
2关系营销的特点就是以沟通为基础。
3文化营销注重在推出产品时特别重视消费者精神和心理的满意度,通过顺应和创造某种价值观念来达到顾客某种心里需求的满足。
4服务营销理论发展趋势及特点是:(1)供求分散性2)营销方式单一性(3)营销对象复杂多变4)服务消费者需求弹性大(5)服务人员的技术、技能、技艺要求高

第8题:

人身保险营销中的关系营销主要体现在():①建立并维持与顾客的良好关系;②促进与竞争者合作关系的形成;③促进与战略投资者合作关系的形成;④促进与分销商合作关系的形成;⑤协调与政府间的关系。

A、①②③④

B、①②③⑤

C、①②④⑤

D、①②③④⑤


参考答案:C

第9题:

关系营销是通过原有的用户与企业之间的密切关系,而延续到网络营销中的一种营销方式。


正确答案:错误

第10题:

搜索引擎营销的特点有()

  • A、搜索引擎营销与企业网站关系密切
  • B、搜索引擎营销是一种企业主导的网络营销
  • C、搜索引擎营销无需费用
  • D、搜索引擎营销的具体方式基本不变

正确答案:A

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