饭店服务的最高意识是（）
第1题：
前厅部服务员应是饭店各部门中素质最高的员工，因为他们代表的是饭店的形象。
第2题：
（）星饭店提供金钥匙服务。提供叫醒服务、留言服务的是（）星以上饭店。
第3题：
第4题：
下面错误的句子是哪个：（）。
第5题：
关于饭店服务质量及其评估，下列叙述正确的有（）。
第6题：
注重（），是饭店服务员最重要的职业基本功之一。
第7题：
为了加强饭店绿色人力资源管理，应该招收具有哪种的员工（）
第8题：
饭店服务人员的仪容仪表反映了（）。
第9题：
（）是饭店运作的终极目标，饭店追求的最高境界的评价
第10题：
服务的最高境界和饭店服务的发展趋势是（）。