在员工关系危机发生阶段中,形成有明确意识的团体,确定主要领导者,

题目

在员工关系危机发生阶段中,形成有明确意识的团体,确定主要领导者,进行任务分工,对活动进行组织策划属于()

  • A、萌芽阶段
  • B、诉说阶段
  • C、集合阶段
  • D、组织阶段
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第1题:

在团体心理咨询中,确定团体规模应主要考虑的因素是( )。
(A)团体咨询的人数 (B)团体咨询的领导者
(C)团体咨询的目标 (D)团体咨询的评估方法


答案:C
解析:
团体的规模主要取决于团体心理咨询的目标:以治疗为目标的团体心理咨询人数不宜过多,一般为5-8人;以训练为目标的团体心理咨询人数居中,一般6-10人;以发展为目标的团体,参加者可适当多一些,一般8。12人。?

第2题:

团体成员产生挑战领导者的行为一般发生在团体发展的()

A定向阶段

B冲突阶段

C整合阶段

D成效阶段


B

第3题:

领导者——员工交换理论里,不同水平交换关系的形成过程中,格兰和乌尔兵提出的开发领导者——员工关系所要经历的三个阶段是;检验与评估阶段、发展信任阶段和合作阶段。()


正确答案:错

第4题:

员工关系危机发生在哪些阶段?


正确答案: ①萌芽阶段
②诉说阶段
③集合阶段
④组织阶段
⑤爆发阶段
⑥疯狂阶段
⑦协调阶段
⑧衰退阶段

第5题:

形成有明确意识的团体,确定主要领导者,进行任务分工,对活动进行组织策划。这种情况属于员工关系危机的()。

  • A、集合阶段
  • B、协调阶段
  • C、组织阶段
  • D、爆发阶段

正确答案:C

第6题:

领导者有责任妥善管理及运用团体记录资料属于()

A团体形成前的伦理问题

B团体过程中的伦理问题

C团体结束后的伦理问题

D领导者与团体成员关系的伦理问题


C

第7题:

在团体辅导中,挑战领导者一般出现在团体发展的哪个阶段?()

  • A、定向阶段
  • B、冲突阶段
  • C、凝聚整合阶段
  • D、成效阶段

正确答案:B

第8题:

在团体心理咨询中,确定团体规模应主要考虑的因素是( )。单选

A. 团体咨询的人数
B. 团体咨询的领导者
C. 团体咨询的目标
D. 团体咨询的评估方法

答案:C
解析:
知识点: 心理咨询技能 /团体心理咨询
团体规模因参加者的问题性质不同而不等,少则三五人,多则十几人到几十人。

第9题:

员工团体成员将各自的感受表达出来,表示出自己的不满以及各自的需求。这种情况属于员工关系危机中的()。  

  • A、协调阶段
  • B、爆发阶段
  • C、诉说阶段
  • D、组织阶段

正确答案:C

第10题:

试述在团体辅导中团体的发展过程,谈谈每个阶段的特征和团体领导者的主要任务。


正确答案: (一)定向阶段
这个阶段的重点在于协助成员了解团体的目标、过程,熟悉团体,确定自己在团体中的位置。重点是建立安全感和信任感。此阶段团体成员有如下反应:焦虑担心、气氛沉默、防卫心理、依赖领导者。团体领导者的任务:协助成员彼此认识;澄清团体目标;创造安全信任的气氛;建立团体规范。
(二)冲突阶段
在定向阶段,每个人还只是展现表面的我,随着团体的进展,以及为了达到团体目标,团体成员之间需要将内心的真我展示出来,这不仅会引起自我内心的冲突,而且还会引发成员之间真正意义上的互动,各种真我的冲击。经过冲突阶段,团体就会进入一个新的境界——稳定、安全、凝聚力强、参与性高。
此阶段团体的特征:焦虑与挣扎;抗拒与防卫;冲突;挑战领导者。领导者在被挑战时,要直接诚实面对,把自己被挑战的感受与成员分享。团体领导者的任务:理解、接纳成员的负向情绪;鼓励成员认识自己的焦虑和矛盾,并协助他们表达;帮助成员将防御性行为转化为建设性行为。
(三)凝聚整合阶段
在成员公开自己的基础上,在真诚分享个人较深层的内在经验的过程中,团体凝聚起来了。此阶段团体特征:信任与接纳;和谐的整体感;认同和承诺。团体领导者的任务:协助成员更深刻地认识自己;鼓励成员相互关心与帮助。
(四)成效阶段
此阶段团体的特征:对团体充满信心和希望;深层的自我表露;面质;认知重建。团体领导者的任务:以身示范与塑造行为;协助成员从团体经验中认知重建;协助人员把领悟化为行动。
(五)巩固结束阶段
结束团体辅导,适应外部世界。团体领导者的任务:处理好成员离别的情绪;协助成员整理学习结果并运用于实际生活中;反馈与祝福;提醒保密;评估团体效能