企业通过识别、建立、保持和加强与顾客和其他利益相关者的关系,履行承诺和实现交换,使各方互惠互利,实现各自目标,这种营销观念是( )。
第1题:
识别、建立、维护和巩固企业与顾客及其他利益相关者之间关系的一系列活动叫做()
A. 市场营销
B. 营销规划
C. 统一营销
D. 关系营销
第2题:
A.关系营销的核心是保持与顾客的长期关系,并在与顾客保持长期关系的基础上开展营销活动,实现企业的营销目标
B.互联网作为一种廉价的沟通渠道,是企业实现关系营销的最优工具
C.关系营销可以使企业与相关的和组织和个人建立长期关系,实现双赢发展
D.关系营销致力于与每一个用户建立长期关系,可以为企业带来长远利益
第3题:
A、交易营销
B、关系营销
C、市场营销
D、大市场营销
第4题:
第5题:
( )通过与顾客建立结构性的纽带关系,同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值。
A.一级关系营销
B.二级关系营销
C.三级关系营销
D.超级关系营销
第6题:
A、交易市场营销
B、物品市场营销
C、关系市场营销
D、交换市场营销
第7题:
企业通过识别、建立、保持和加强与顾客和其他利益相关者的关系,履行承诺和实现交换,使各方互惠互利,实现各自目标,这种营销观念是( )。 A.关系营销 B.内部营销 C.整合营销 D.社会责任营销
第8题:
A、网上促销
B、新闻组广告
C、网上公共关系
D、创建虚拟社团
第9题:
第10题: