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工作满意度的特点包括（）

题目

工作满意度的特点包括（）

  • A、整体性
  • B、主观性
  • C、多维性
  • D、环境的影响
  • E、稳定性
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第1题：

工作满意度的特点包括()。

A:整体性
B:稳定性
C:主观性
D:环境的影响
E:多维性

答案：A,B,D,E
解析：
工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验，一般指单个员工的态度。工作满意度的特点包括：①整体性和多维性，指员工对工作总体上来说是满意还是不满意，工作满意度是多维的，包括工资、主管、执行任务的性质、同事或团队以及目前的工作条件等；②稳定性，指满意度一般是经过很长一段时间才形成的；③环境的影响，由于工作满意度是生活满意度的一个组成部分，因此员工工作之余的环境的性质会间接地影响他或她对工作的情感。

第2题：

工作满意度的特点包括()。

A:整体性，即工作满意度可被看作是一种整体的态度
B:稳定性，即满意度一般是经过很长一段时间才形成的，具有一定的稳定性
C:工作满意度是不断变化的，它的下降甚至比它的形成还要快
D:多维性，即工作满意度可被看作是员工对工作的各个重要方面的满意程度
E:生活满意度是工作满意度的一个组成部分

答案：A,B,C,D
解析：
工作满意度的特点包括：①整体性和多维性，即工作满意度既可被看作是一种整体的态度，即员工对工作总体上来说是满意还是不满意，也可被看作是员工对工作的各个重要方面的满意程度，包括工资、主管、任务的性质、同事或团队以及日前的工作条件等：②稳定性，即满意度一般是经过很长一段时间才形成的，具有一定的稳定性，但工作满意度也是不断变化的，它的下降甚至比它的形成还要快；③环境的影响，即工作满意度是生活满意度的一个组成部分。

第3题：

关于工作满意度的说法，正确的是()。

A:工作满意度通常用于描述整个群体的忠诚度
B:工作满意度高的员工通常会表现出较高的组织承诺
C:工作挑战性越大，员工的工作满意度越高
D:员工工作环境和自身的人格特点也会影响其工作满意度
E:工作满意度是员工对工作本身以及工作环境等因素的总体评价

答案：B,D,E
解析：
工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺。良好的工作环境能够提高员工的工作满意度。人格特征也会在一定程度上影响员工的工作满意度。工作满意度既可被看作一种整体的态度，即员工对工作总体上来说是满意还是不满意，也可被看作是员工对工作的各个重要方面的满意程度，包括工资、主管、任务的性质、同事或团队以及目前的工作条件等。

第4题：

工作满意度的特点包括( )。

A.整体性
B.稳定性
C.主观性
D.环境的影响
E.多维性

答案：A,B,D,E
解析：
工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验，一般指单个员工的态度。工作满意度的特点包括：①整体性和多维性，指员工对工作总体上来说是满意还是不满意，工作满意度是多维的，包括工资、主管、执行任务的性质、同事或团队以及目前的工作条件等；②稳定性，指满意度一般是经过很长一段时间才形成的；③环境的影响，由于工作满意度是生活满意度的一个组成部分，因此员工工作之余的环境的性质会间接地影响他或她对工作的情感。

第5题：

认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是()。

A:工作满意度的因素模型
B:工作满意度的差异模型
C:工作满意度的均衡水平模型
D:工作满意度的多维度模型

答案：C
解析：
均衡水平模型认为，每个员工都有其典型的工作满意度水平，称为均衡水平。工作中的情境因素或某些事件可以暂时改变员工的满意度水平，但满意度最终还会回复到均衡水平。因此，管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的满意度，则需要考虑这种满意度的提高是暂时的还是持久的，以及经过多长时间满意度会回复到均衡水平。

第6题：

关于工作满意度因素模型的陈述，错误的是（ ）。

A.员工对于工作中的每一因素都存在不同的满意度，不存在总体的满意度
B.常见的影响工作满意度的因素包括薪酬、工作条件、组织的政策、同事等
C.对于不同员工而言，不同的因素可能对其工作满意度有不同的贡献
D.使用该模型调查工作满意度时，需要注意不要遗漏重要的因素，以防止片面的结果

答案：A
解析：
A项，工作满意度因素模型将工作分解为许多因素，分别考查员工对每个因素的满意程度。而员工的总体满意度由每个因素的满意度累加而得；B项，工作满意度因素模型认为工作满意度是多维的。常用的工作满意度的因素有：薪酬、工作条件、组织的政策、同事、独立性、社会地位等；C项，对不同的员工来说，不同的因素可能对其工作满意度有不同的贡献；D项，使用工作满意度因素模型需要注意，不要遗漏重要的因素，否则会导致满意度调查结果的片面性。

第7题：

关于工作满意度的因素模型的说法，正确的是()。

A:总体工作满意度由每一因素的满意度累加而成
B:满意度是员工对工作总体上的满意程度，具有整体性的特点
C:每个因素对不同员工一样重要
D:工作满意度是单维而非多维的

答案：A
解析：
工作满意度的因素模型将工作分解为许多因素，分别考察员工对每一因素的满意程度。而员工的总体满意度由每一因素的满意度累加而得。这种模型认为工作满意度是多维的。常用的工作满意度的因素有：薪酬、工作条件、组织的政策、同事、独立性、社会地位等。使用这种模型需要注意：①不要遗漏重要的因素，否则会导致满意度调查结果的片面性；②对不同员工来说，不同的因素可能对其工作满意度有不同的贡献。

第8题：

关于工作满意度的说法，正确的是( )。

A.工作满意度通常用于描述整个群体的忠诚度
B.工作满意度高的员工通常会表现出较高的组织承诺
C.工作挑战性越大，员工的工作满意度越高
D.员工工作环境和自身的人格特点也会影响其工作满意度
E.工作满意度是员工对工作本身以及工作环境等因素的总体评价

答案：B,D,E
解析：
工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验。工作满意度一般指单个员工的态度，而士气通常用于描述整个群体的满意度。工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺。

第9题：

工作满意度的特点包括（）。

A.整体性
B.多维性
C.稳定性
D.社会影响

答案：A,B,C
解析：
工作满意度的特点
1.整体性和多维性：不能用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一维度上的低满意度。
2.稳定性：一般是经过一段时间才形成的。
3.环境的影响：工作满意度是生活满意度的一个组成部分，员工工作之余的环境也会间接影响他对工作的情感。

第10题：

工作满意度的特点不包括（ ）。

A.整体性

B.多维性

C.稳定性

D.间接性

答案：D
解析：
工作满意度的特点包括：整体性、多维性、稳定性。

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