在确定(描述)监理服务目标时应注意()。

题目

在确定(描述)监理服务目标时应注意()。

  • A、必须明确、具体,尽量用定性化的语言来描述
  • B、力求反映核心服务的本质目标,语言应正确,切忌产生歧义
  • C、不能将委托方项目目标和承包商项目目标视同监理服务目标
  • D、服务的目标应起到激励项目组成员的作用
  • E、能为进一步的计划提供方向
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第1题:

在确定外聘律师的报酬和付款时,应注意的环节有( )。 A.服务目标与律师费挂钩 B.分期付款 C.按进展付款 D.保证律师收益最大化


正确答案:ABC
本题考查的知识点是外聘律师管理中的报酬和付款管理。根据教材介绍,在确定外聘律师的报酬和付款实践中,应注意:(1)服务目标与律师费挂钩;(2)分期付款,按进展付款;(3)明确与律师发生纠纷的解决方式;(4)制定外聘律师的格式合同。据此,选项ABC分别对应上述(1)、(2)两项,是正确答案,而D(保证律师收益最大化)显然不是外聘律师管理的目标。因此,正确答案是ABC。

第2题:

组建项目监理组织时,应当注意做到(13)。

A.先决定总监理工程师,再确定监理目标

B.先明确监理目标,再建立监理组织

C.先组建项目监理组织,再确定监理目标

D.先设置监理岗位,再明确岗位目标


正确答案:B

第3题:

确定广告目标时应注意哪些原则?


参考答案:(1)广告目标要符合企业的营销目标
(2)广告目标要切实可行
(3)广告目标要明确具体
(4)广告目标应单一
(5)广告目标要有一定的弹性
(6)广告目标要有协调性
(7)广告目标要考虑公益性

第4题:

在设计活动目标时应注意哪些?
(1)要尽量体现行为化和可操作性。
(2)要结合活动的具体内容,提出有针对性的目标。
(3)要结合儿童的发展水平和具体特点,提出有层次性的目标。
(4)要具有一定的灵活性,以适应活动过程中可能出现的变化。

第5题:

总监理工程师确定监理项目组织形式时应遵循的基本原则包括( )。

A.保证项目监理机构的目标独立于监理单位的经营目标
B.保证统一指挥和高效运作
C.保证全面履行监理服务合同,提高顾客满意度
D.保证团队合作,提高服务水平和质量
E.保证项目监理机构组织形式与被监理单位组织形式的一致性

答案:B,C,D
解析:

第6题:

组建项目监理组织时,应当注意做到(13)。

A.先决定总监理工程师,在确定监理目标

B.先明确监理目标,在建立监理组织

C.先组建项目监理组织,在确定监理目标

D.先设置监理岗位,在明确岗位目标


正确答案:B

第7题:

工程监理单位在组建项目监理机构时,一般步骤包括()。

A:确定项目监理机构目标
B:确定监理工作内容
C:项目监理机构组织结构设计
D:严格监理与热情服务
E:制定工作流程和信息流程

答案:A,B,C,E
解析:
本题考查的是组织设计。工程监理单位在组建项目监理机构时,一般按以下步骤进行:确定项目监理机构目标;确定监理工作内容;项目监理机构组织结构设计;制定工作流程和信息流程。

第8题:

确定早教目标时应注意以下两点:()。

A.婴幼儿发展目标指向应明确、具体

B.目标应指向婴幼儿和教养人

C.目标确定以知识为导向

D.目标确定关注知识学习的效果


参考答案:AB

第9题:

设备工程监理服务规范应描述将开展的设备监理服务的( ),并确定对其要求及其在评价服务质量时的权重。

A.服务范围
B.服务质量
C.服务特性
D.服务对象

答案:C
解析:

第10题:

下列瞄准射击时的注意事项错误的是()。

  • A、射击时左手握前手柄前后运动时始终尽力拉紧前手柄
  • B、使用催泪弹瞄准时应观察风向风力,注意修正瞄准
  • C、在确定打击目标时,应正确选用弹种
  • D、在扣动扳机的瞬间应屏住呼吸,保证击中目标

正确答案:A

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