以下房地产经纪机构客户关系管理中不属于留住客户的途径的是()。
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
第9题:
第10题:
以下哪一项不属于客户关系管理要素()A、在吸引新客户的同时留住老客户B、开发客户的消费潜力C、把选择权留给客户D、有选择的服务客户
房地产经纪机构客户关系管理的核心内容是从客户的角度出发,充分运用客户的生命周期理论,对客户进行分析研究,努力提高客户的( ),实现留住老客户,吸引更多新客户的目的。A.信任度 B.忠诚度 C.感知度 D.价值度 E.满意度
单选题房地产经纪机构客户关系管理的主要方法不包括()。A 创建客户关系管理系统B 建立和维护客户资料数据库C 利用客户俱乐部等形式深化与客户的沟通与联系D 通过有奖销售等手段吸引新客户
不定项题在房地产经纪业务流程中,起关键作用的是( )。A信息传递B客户关系管理C房地产经纪人的作业能力D有效的组织保障
下列选项中属于房地产经纪机构的客户关系管理中留住老客户的手段是( )。A.提供个性化服务 B.正确处理投诉 C.建立长久的合作关系 D.与客户积极沟通 E.鼓励客户推荐
单选题房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是( )。A 决策支持子系统B 客户分析子系统C 客户联络中心D 客户资料数据库
单选题下列选项中不属于房地产经纪机构为了“留住老客户”采取的手段是( )。A 提供个性化服务B 正确处理投诉C 鼓励客户推荐D 建立长久合作关系
单选题以下房地产经纪机构客户关系管理中不属于留住客户的途径的是()。A 提供个性化服务B 正确处理投诉C 建立短期合作关系D 与客户积极沟通
下面哪项不属于客户关系管理的阶段()。A、吸引新客户B、加深现有客户关系C、留住重要客户D、细分市场
单选题下列不属于房地产经纪机构客户关系管理系统的是( )。A 决策支持子系统B 客户分析子系统C 客户联络中心D 客户信息管理