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对告警工单派单单位质检的标准包括（）

题目

对告警工单派单单位质检的标准包括（）

  • A、工单标题完整规范
  • B、故障专业、处理人选择准确
  • C、故障时间、故障设备名称、故障描述等信息清晰、准确、规范
  • D、派单及时无误
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第1题：

告警工单级别包括()

A.紧急工单

B.重要工单

C.次要工单

D.一般工单


参考答案：A, B, D

第2题：

告警工单派单方质检标准主衡量点为()。

A.基础信息

B.派单时限

C.基本预处理

D.归档评价


参考答案：A, B, C

第3题：

手机APP登陆成功后,进入功能主界面,包括()等模块()

A.公告栏、人工派单、监控箱、工单待办

B.工单已办、告警管理

C.动环监控、通信录、巡检标准化、现场检查

D.进站派单、上站待办


答案：ABCD

第4题：

告警监控系统告警派单后能够记录（）的工单号，并能够在监控窗口中显示。


正确答案:E-OMS返回

第5题：

监控调度岗对已回复的工单，进行（）。检查工单规范性，不合格工单予以退回。

  • A、工单记录
  • B、工单考核
  • C、工单质检

正确答案:C

第6题：

告警处理质量评估依据有()

A.告警处理完整率

B.告警派单及时率

C.告警派单平均时长

D.告警派单合格率


参考答案：A, B, C, D

第7题：

告警工单受理方质检标准主衡量点为()。

A.回复质量

B.处理时限

C.处理结果

D.基本信息


参考答案：B, C, D

第8题：

告警标准化系统可实现的告警管理功能有()

A.告警确认

B.告警清除

C.自动派工单及手动派工单

D.告警标准化信息维护

E.告警自动清除设置


参考答案：A, B, C, D, E

第9题：

告警标准化系统需要实现派单的告警级别有哪些？


正确答案:告警标准化系统需要实现派单的告警级别有一级告警、二级告警、三级告警

第10题：

告警工单级别包括（）

  • A、紧急工单
  • B、重要工单
  • C、次要工单
  • D、一般工单

正确答案:A,B,D

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