针对本案例,项目经理钱某应该用哪些措施进行团队建设?如何运用自己

题目

针对本案例,项目经理钱某应该用哪些措施进行团队建设?如何运用自己的 Y 型管理风格有效地管理项目?

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相似问题和答案

第1题:

项目经理要为安全检查员(目前只有1人从事该岗位,必须每天进行现场巡视)配备备用人员,这说明(58)。

A.项目经理应用了“假设分析”识别技术,进行了风险识别

B.项目经理使用团队管理的技术和方法,进行了团队管理

C.项目经理应用团队建设的技术和方法,进行了团队建设

D.项目经理使用了概率影响矩阵进行了风险定量分析


正确答案:A
目前只有1人从事该岗位,必须每天进行现场巡视”意味着:出题者暗示项目经理发现项目存在一个风险,即:假如这名安全检查员离职了,可能很难找到一位熟悉安全检查工作的员工来顶上,安全检查工作就会无法正常开展。因此要配备备用的安全检查人员,以应对这种风险。所以选A。

第2题:

【2016 年案例五】针对气孔数量超标缺陷,A 公司在管道焊接过程中应采取哪些质量预控措施?


答案:
解析:
针对气孔数量超标缺陷,A 公司在管道焊接过程中应采取的质量预控措施有:焊材烘干,配备保温桶,采取防风措施,控制氩气纯度,焊前预热。

第3题:

人员管理计划描述了 ()

A 如何获取项目成员

B 如何解决冲突

C 项目经理的团队建设总结

D 项目团队的人员什么时候,加入到团队中和什么时候离开团队


参考答案D

第4题:

项目经理作为项目团队的一位替代项目经理人选加入一个项目。在最初的会议中,项目经理发现关于如何解决技术决策存在不同的意见。团队成员不尊重彼此的意见,这种环境起到反效果。该团队处于团队建设的哪个阶段?()

  • A、震荡阶段
  • B、形成阶段
  • C、规范阶段
  • D、成熟阶段

正确答案:A

第5题:

项目经理要为安全检查员(目前只有1人从事该岗位,必须每天进行现场巡视)配备备用人员,这说明 ( ) 。

A. 项目经理应用了“假设分析”识别技术,进行了风险识别
B. 项目经理使用团队管理的技术和方法,进行了团队管理
C. 项目经理应用团队建设的技术和方法,进行了团队建设
D. 项目经理使用概率影响矩阵进行了风险的定量分析

答案:B
解析:
人员变更属于团队管理的输出,是团队管理的内容。

第6题:

【2016 年案例】针对气孔数量超标缺陷,A 公司在管道焊接过程中应采取哪些质量预控措施?


答案:
解析:
针对气孔数量超标缺陷,A 公司在管道焊接过程中应采取的质量预控措施有:焊材烘干,配备保温桶,采取防风措施,控制氧气纯度,焊前预热。

第7题:

阅读下列说明,回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】

钱某新接手一个信息系统集成项目的管理工作,根据用户的业务要求,该项目要采用一种新的技术架构,项目团队没有应用这种架构的经验。钱某的管理风格是Y型的,在项目启动之初,为了调动大家的积极性,宣布了多项激励政策,如“按期用该新技术架构搭建出系统原型有奖,按时保质保量完成任务者有奖”,并分别公布了具体的奖励数额;在项目实施期间,为了激励士气,经常请大家聚餐。由于单位领导属于X型管理风格,很多餐票都不予报销。而在项目实施现场,因施工人员技术不过关导致一台电源烧坏,钱某也悄悄地在项目中给予报销。负责新技术架构的架构师经历多次失败之后,总算凭自己的经验和探索搭建出了系统原型。最后,虽然项目实际的进度、成本和质量等目标大体达到了要求,钱某自我感觉尚可,项目好歹也通过了验收,但他当初关于奖励的承诺并没有兑现,有人甚至认为他跟领导一唱一和,钱某有苦难言。
【问题1】(6分)

请概括出钱某在人力资源管理方面存在的问题。
【问题2】(12分)

针对本案例,项目经理钱某应该用哪些措施进行团队建设?如何运用自己的Y型管理风格有效地管理项目?
【问题3】(7分)

请用200字以内文字叙述钱某的单位及钱某应该如何处理新技术开发与项目管理之间的关系。


答案:
解析:
问题1

分析:项目人力资源管理包括制订人力资源管理计划、项目团队组建、团队建设与管理的各个过程,不但要求充分发挥参与项目的个人的作用,还包括充分发挥所有与项目有关的人员――项目负责人、客户、为项目做出贡献的个人及其他人员的作用,也要求充分发挥项目团队的作用。
项目人力资源管理的项目团队建设过程要发挥每个成员的积极性、发扬团队的团结合作精神和提高团队的绩效,以使项目成功,这是团队共同的奋斗目标。但是怎么才能发挥每个成员的积极性怎样建设好一个项目团队呢团队建设作为项目管理中唯一的一个管人的过程,其理论基础和实践经验大多是从人力资源管理理论、组织行为学借鉴的,其理论基础分别从激励理论、X理论和Y理论、领导与管理、影响与能力等4个方面借鉴。
下面着重介绍X理论和Y理论。
道格拉斯?麦格雷戈(Douglas M. McGregor)是美国著名的行为科学家,他在1957年11月提出了X理论-Y理论。X理论和Y理论于人性的假设截然相反。
(1)X理论
X理论主要体现了独裁型管理者对人性恶的基本判断,崇尚X理论的领导者认为,在领导工作中必须对员工采取强制、惩罚和解雇等手段,强迫员工努力工作,对员工应当严格监督、控制和管理。在领导行为上应当实行高度控制和集中管理,在领导风格上采用独裁式的领导方式。
(2)Y理论
Y理论对人性的假设与X理论完全相反,认为人性向善。基于Y理论对人的认识,信奉Y理论的管理者对员工采取民主型和放任自由型的领导方式,在领导行为上遵循以人为中心的、宽容的及放权的领导原则,使下属目标和组织目标很好地结合起来,为员工的智慧和能力的发挥创造有利的条件。

从试题一的[说明]来看,钱某和其单位领导分别信奉Y理论和X理论,这需要在遵守规章制度的基础上协调,否则在领导层面容易出问题,也会使项目成员无所适从。

问题2:
解析:钱某应该用以下措施进行团队建设:
(1)一般管理技能(如沟通、交流)。
(2)培训。
(3)团队建设活动(如周例会、共同解决问题、拓展训练)。
(4)共同的行为准则(或基本原则、规章制度)。
(5)尽量集中办公(或同地办公、封闭开发)。
(6)认可奖励(或恰当的奖励与表彰措施)。
如何应用自己的Y型风格有效地管理项目:
(1)Y性的管理风格,要与切实可行的规章制度相结合,与领导风格相一致,或相适应。
(2)加强对团队成员的培训,或教育。
(3)加强激励与约束并重。
(3).请叙述钱某的单位和钱某应该如何处理新技术开发和项目管理之间的关系。
问题3:
解析: (1)培训。
(2) “自制/外购”分析。
(3)招聘掌握该技术的人员。
(4)风险分析与防范。[解析] 本案例主要考察的内容是如何解决与领导工作风格不-样的问题。本题考点为人力资源管理和项目沟通管理。人力资源管理包括团体管理和个人管理,项目沟通管理需要根据沟通对象制定相应的沟通计划。

第8题:

针对本案例,项目经理许某应该在前期进行可行性分析,请问可行性分析的基本内容有哪些?


正确答案:①技术可行性分析即通过调研确定项目的总体和详细目标、范围总体的结构和组成确定技术方案、核心技术和关键问题确定产品的功能与性能; ②经济可行性分析(或称投资可行性分析); ③运行环境可行性分析; ④其他方面的可行性分析如法律可行性、社会可行性等方面的可行性分析
①技术可行性分析即通过调研确定项目的总体和详细目标、范围,总体的结构和组成,确定技术方案、核心技术和关键问题,确定产品的功能与性能; ②经济可行性分析(或称投资可行性分析); ③运行环境可行性分析; ④其他方面的可行性分析,如法律可行性、社会可行性等方面的可行性分析 解析:可行性分析是度量可行性的过程,它是一种在生命周期的各个检查点上进行的可行性评估。在任何一个检查点,项目都可以被取消、修改或者继续。信息系统项目的可行性分析就是从技术、经济、社会和人员等方面的条件和情况进行调查研究的,对可能的技术方案进行论证,以最终确定整个项目是否可行,以避免盲目投资,减少不必要的损失。
信息系统项目可行性分析包括:①技术可行性分析,主要考虑技术是否实际和合理,通过调研确定项目的总体和详细目标、范围,总体的结构和组成,确定技术方案、核心技术和关键问题,确定产品的功能与性能;②经济可行性分析(或称投资可行性分析),即对一个项目或方案的成本效益的度量;③运行环境可行性分析,如企业领导意见是否一致,人员、资金和场地是否到位等:④其他方面的可行性分析,如法律可行性、社会可行性等方面的可行性分析。

第9题:

在机场(车站或码头),地陪如何认找自己的团队?找到后应做哪些工作?


正确答案:地陪一方面要保证自己的突出位置,使游客和对方领队全陪能很容易地看见自己的接站牌和社旗;另一方面要仔细根据团队特征观察认找旅游团。同时可以提前与领队全陪手机联系。找到自己的团队后,要核实对方团号、组团社名称等,并确认实到人数,与领队全陪及行李员共同清点行李。最后引导游客上车。

第10题:

针对本案例,章某应该在前期进行可行性分析,请问可行性分析的基本内容有哪些?


正确答案: 信息系统项目可行性研究的内容,一般可以归纳如下
(1)技术可行性分析:通过调研确定项目的总体和详细目标、范围,总体的结构和组成,确定技术方案,核心技术和关键问题,确定产品的功能与性能。
(2)经济可行性分析。
(3)运行环境可行性分析。
(4)其他方面的可行性分析,如法律可行性,社会可行性等方面的可行性分析。

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