在长沙某四星级饭店住宿了一晚后，你旅行团的游客要求换住湖南通程大酒店，你作为地陪如何处理此事？（）
第1题：
第2题：
第3题：
游客提出要求住单间，饭店有空房可予以满足，但房费自理。（ ）
第4题：
在一次旅游活动中，张先生通过某旅行社的安排，在一家四星级的饭店入住一夜，但由于该旅行社的失误，结果张先生没有享受合同约定的每晚200元的住宿标准，而是交纳了一晚280元的住宿费，根据有关规定，该旅行社应赔偿张先生的违约金为（）
第5题：
在（），导游应向游客介绍所住饭店的名称、星级等。
第6题：
第7题：
第8题：
住双人间的游客要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。 （ ）
第9题：
在旅游者进住饭店过程中，全陪应使游客尽快完成住宿登记手续、进住客房、取得行李。（ ）
第10题：
游客要求换住单间，导游员该如何处理？