游客在就餐时，要求单独用餐，导游员在劝解无效后，可以答应游客此项要求，并告知餐费自理，原餐费不退。
第1题：
一游客因与团友不合，提出单独用餐的要求，导游人员的正确做法是（ ）。
A．劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理
B．劝解无效，可让其自己点菜并退还单项服务费
C．劝解无效，可让其自己点菜，但不退还单项服务费
D．直言相告，为安全起见，团队旅游者不能离团单独用餐
第2题：
一游客因与团友不合，提出单独用餐的要求，导游人员的正确做法是（ ）。
A、劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理
B、劝解无效，可让其自己点菜并退还单项服务费
C、劝解无效，可让其自己点菜，但不退还单项服务费
D、直言相告，为安全起见，团队旅游者不能离团单独用餐
第3题：
由于团友内部不合，有游客提出要单独用餐时，导游应该（ ）。
A．请领队在团内调解，妥善处理
B．劝解无效，可让其自己点菜，并退还未享受的综合服务费
C．劝解无效，可让其自己点菜，但不退还未享受的综合服务费
D．告诉这名游客团队旅游者不能离团单独用餐
第4题：
游客在餐馆用餐，导游员要做哪些工作？
第5题：
游客在用餐前1小时提出中餐换西餐的要求，导游员可以受理安排。
第6题：
旅游团在游太湖时，一游客提出单独划小船游湖的要求，导游员应( )。
A.同意其要求，并陪同一起划船
B.不能答应
C.婉言劝阻，若游客坚持，就不必阻拦
D.让游客去问领队，由领队决定
第7题：
导游员小林在陪同旅游团在饭店就餐时，游客李某声称身体不舒服要求回房用餐，面对这种情况小林该怎么办？
第8题：
一游客因与团友不合，提出单独用餐的要求，导游员的正确做法是( )．
A．劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理
B．劝解无效，可让其自己点菜并退还单项服务费
C．劝解无效，可让其自己点菜，但不退还单项服务费
D．直言相告，为安全起见，团队旅游者不能离团单独用餐
第9题：
用餐服务礼仪是指（）
第10题：
个别游客要求单独用餐，导游员应如何处理？