售前服务是指在推销产品之前为顾客提供的服务,它可以包括()。
第1题:
()是售前服务的内容。
A.为顾客保修产品
B.为顾客提供产品咨询
C.为顾客提供产品购买的方便
D.为 顾客充分展示商品
第2题:
()是售前服务的内容。
第3题:
在财产保险中,保险公司应客户要求提供气象信息,以帮助客户做好防灾防损工作,这种服务是()
A、重点服务
B、特殊服务
C、售前服务
D、售中服务
第4题:
产品的服务包括售前、售中和售后服务,做好商品的运送、安装、使用、维修等工作是方便顾客,促进购买的有力手段。
第5题:
售前的服务通常包括()。
第6题:
以下何者为正确( )
a.售前服务是指推销保险商品之前为顾客提供的涉及保险方面的服务
b.售前服务应当在精心研究人们保险需求心理基础上,在他们未接触到保险商品之前,用一系列激励方法来激发顾客购买欲望
c.售前服务的核心是为顾客提供方便
A.a
B.a、b、c
C.b、c
D.a、b
第7题:
要重视服务质量,树立服务意识,()
第8题:
对于减少不协调感的购买行为,营销者要提供完善的(),通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。
A、售前服务
B、售后服务
C、售中服务
D、无偿服务
第9题:
做好市场调查工作,根据顾客需要组织生产或经营商品,最大限度的满足消费者需求,这属于()
第10题:
做好市场调查工作,根据顾客需要组织生产或经营商品,最大限度地满足消费者需求,这属于()。