客人席间离座,应主动帮助拉椅并整理好()。
第1题:
A.对不会使用筷子的宾客要派给刀叉,撤走筷子
B.团体包餐费用中已包括饮料和水果,帮饮料和水果均应按标准备足
C.宾客离座时,应主动为宾客拉椅让路
D.餐毕,要为宾客送上热毛茶、香巾
第2题:
当客人来到大厅时,迎宾员迎上前帮助客人打开车门,主动向客人问好,帮助提拿行李
第3题:
A、香巾
B、筷子
C、餐巾
D、勺子
第4题:
迎宾员拉椅让座时应站在椅背(),双手握住椅背的两侧,后退半步的同时将椅子拉后半步,示意客人入座。
第5题:
客人用餐完毕起身离座时,服务员应帮助客人拉椅、提醒客人带上自己的物品并向客人道谢。
第6题:
下列()是宴会传菜员的职责。
第7题:
职业坐姿中恰当的表现包括()。
第8题:
A、帮助女客人擦拭
B、向女客人解释
C、道歉,但不能帮助女客人擦拭
D、道歉,并帮助女客人擦拭
第9题:
上整鸡、整鸭、整鱼时,要主动为客人用()。
第10题:
服务员要随时注意客人进餐情况,勤巡视每桌客人台面,服务工作要做在客人开口之前,一般巡台服务的内容有()。