前厅服务的中心工作是（），其主要负责饭店各类客人的接待分房，手续办理，退房服务等各项工作。
第1题：
以下那些为前厅部的基本任务（）
第2题：
饭店主要接待部门是指直接从事宾客接待、服务等业务服务的部门，包括（）。
第3题：
代客订机票属于以下哪个前厅部分支部门的工作
A. 礼宾司
B. 前台接待
C. 商务中心
D. 预订部
第4题：
饭店的预订工作一般是由前厅部的（）进行的。
第5题：
饭店（）应设在能够观察整个前厅客人进出及活动的显眼处。
第6题：
前厅部由预订处、礼宾处、接待处、问询处、收银处、电话总机、商务中心、大堂副理构成。
第7题：
前厅部的各个机构中，（）负责接受、确认客店预订，办理订房手续，（）负责接待抵店投宿的客人。
第8题：
设在饭店前台、销售客房、提供预订、接待、礼宾等各项服务的一个专业管理部门是（）。
第9题：
前厅接待处的主要工作中包括（）
第10题：
我国大中型酒店通常单独设置（）主要向客人提供迎送服务、行李服务及委托代办服务。