不属于中接触性提供的服务的是()。
第1题:
按顾客在服务中参与程度划分,信息中心服务属于( )。
A.高接触性服务
B.中接触性服务
C.低接触性服务
D.无接触性服务
第2题:
按顾客参与服务活动的程序可将服务分为三大类,即高接触性服务、中接触性服务、和低接触性服务。属于低接触性服务的行业是()
第3题:
电信行业提供的服务属于低接触性服务。
此题为判断题(对,错)。
第4题:
根据顾客参与程度的不同,不属于服务业的分类分为()
第5题:
中接触性服务是指顾客只是部分地或在局部时间内参与活动提供的服务。
第6题:
A、高质量
B、低接触性
C、中接触性
D、高接触性
第7题:
高接触性、中接触性、低接触性是按照服务供方的性质来分类的。
第8题:
按顾客参与服务活动的程序可将服务分为三大类,即高接触性服务、中接触性服务、和低接触性服务。属于低接触性服务的行业是( )。
A.交通运输
B.银行
C.律师
D.邮电
第9题:
中接触性提供的服务是指服务的双方接触很少,其交易大都是通过仪器设备进行的活动。
第10题:
客户参与全部或大部分服务的过程称为()。