对已婚的女性客人应称呼（）。
第1题：
记住客人的姓名并以客人的姓氏去适当地称呼客人，可以创造一种融洽的顾客关系。
第2题：
在社交中，对有身份的客人称呼，一定要按（）
第3题：
以下关于称谓的说法，正确的是()。
A、护士称呼病人时应注意礼貌性和准确性
B、三查七对时应称呼病人全名
C、选择正确、恰当的称呼是对病人的尊重
D、称呼应合乎常规
E、称呼应遵照被称呼者的习惯
第4题：
服务人员用姓名称呼客人并非在任何场合都会使客人感到受尊重。
第5题：
在和客人进行沟通交流时，不能以“老大”、“兄弟”称呼。（）
第6题：
对不同的客人使用不同称呼，但有些宾馆称呼年龄大的客人为“爷爷奶奶”是不妥当的。（）
第7题：
前厅服务员用姓名称呼客人是一种不礼貌的行为，会使客人有被冒犯的感觉。
第8题：
在西方人的礼节中，对已婚的女性客人应称呼（）。
第9题：
哪种称呼已逐渐成为对女性最常用的称呼（）？
第10题：
按照西方习俗，对女性的称呼会引起对方不愉快的是（）