问题：托运行李尺寸标准为20×40×55CM。
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问题：每一位成人旅客只能携带一名按成人票价50％付费的不占座儿童旅客。
问题：“旅客服务报”的代码为（）。A、TPMB、PTMC、PSMD、LDM
问题：《居民身份证》，不包括有效期内的《临时身份证》。
问题：以下对于旅客误机后的处理正确的是（）。A、免费给予旅客改乘后续航班B、在机场给予办理退票手续C、旅客签转其他航空公司航班时，产生的费用多退少不补D、旅客退票不收取手续费
问题：下面哪些属于重要旅客范围（）。A、公安部副部长B、广州军区司令员C、美国驻中国大使D、济南市市委书记
问题：客票“付款方式”栏填写TKT表示（）。A、旅行支票B、旅费证C、信用卡付款D、客票换开
问题：陈先生的儿子出生于2005年1月1日，2007年1月2日这天，陈先生为儿子购买机票应是儿童票。
问题：为无成人陪伴儿童办理乘机手续，无成人陪伴儿童的座位安排应根据以下原则（）。A、安排在便于指定的随机服务员和乘务员照料的适当位置B、安排在紧急出口座位C、若座位满座，应安排与女旅客一起的座位D、靠近机上厨房，最好是过道座位
问题：民航服务人员出来应具备专业知识和技术之外，还应具备以下哪几种能力（）。A、倾听能力B、观察能力C、表达能力D、劝说能力
问题：除多尼尔、冲八机型外，在每一航班的每一航段上，只载运（）名担架旅客。A、1名B、2名C、3名D、4名
问题：航空公司接受比航班实际座位数多的定座，以期将座位虚耗降到最低的过程叫做（）。A、漏乘B、超售C、误机D、错乘
问题：运输产品的（）是同一过程。A、形态B、属性C、生产D、消费
问题：服务交往中民航旅客的需要（）。A、安全需要B、对航班时间上的需要C、舒适的需要D、自尊的需要
问题：年龄在（）周岁至十二周岁的无成人陪伴的、单独乘机的儿童为无成人陪伴儿童。A、两周岁B、三周岁C、五周岁D、七周岁
问题：竹篮、网兜、草绳、草袋等能作为行李的外包装物
问题：危险品通常具有（）、腐蚀等危险性。A、毒害B、放射C、燃烧D、爆炸
问题：飞机注册编号：第一个字母B代表中国。第一个数字代表动力装置，其中（）代表喷气式，3代表螺旋桨。A、4B、7C、2D、3
问题：大飞机的第一件行李必须在20分钟内交于旅客。
