问题:订单下发失败,以下做法错误的是?()A、不管什么原因,马上去找客服或者尖货小二反馈,以免延误订单B、及时发现后,先去供应链系统的销售列表查看失败原因,根据提示操作。C、如果异常订单倒计时小于2天,请先带上订单号,找客户或者尖货小二申请延期订单。D、如果供应链系统的销售列表中,没有展示具体的原因和操作办法,找尖货小二或者客服反馈的时候带上订单号,提高效率。
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问题:商品退出尖货计划后该怎么做?()A、增加商品有效期后自动上架B、退出尖货后不能再售卖C、退出尖货后直接上架D、编辑商品的库存和运费模板后重新发布上架
问题:尖货订单,买家收到货后,需要退货,会退到哪里?()A、被销毁B、尖货仓库,确认无影响后可继续售卖C、买家提交的退货地址D、商家在供应链系统中的地址
问题:尖货商品的订单什么状态下可以取消?()A、商品缺货,卖家取消订单B、买家付款后的订单C、买家想拍错,想换SKU比如换颜色D、尖货订单支付后,买卖家都暂时不能取消
问题:菜鸟签约时说的AE登录名是什么登陆名呢?()A、淘宝账号B、手机账号C、速卖通账号D、支付宝账号
问题:成为尖货商品之后,以下哪个是尖货标?()A、Flash DealsB、Handled by AliExpressC、Hot saleD、Featured Brand
问题:关于退供,以下错误的是?()A、按照商家手册的退供流程走线上退供流程B、如果仓库库存太多,可以线上申请部分退回C、如有异常,可联系退供对接小二铜绿D、把商品ID发到给尖货小二申请退供
问题:关于尖货订单的说法,错误的是?()A、尖货计划订单暂时没有取消订单的功能,因此买家端支付成功订单后,无法取消订单。B、一个主订单中,有尖货商品,也有非尖货商品,商家需要去针对非尖货商品进行发货,填写好运单号后,选择部分发货即可。C、买家支付成功并通过风控审核之后,尖货子订单流转至仓库,订单将自动出库。D、尖货计划也暂时不能换货,买家如果说下单错了,尖货暂时不支持换货,请商家联系买家重新拍下正确的商品,并在收到错误的商品的时候退货。
问题:关于查看尖货商品库存的方法,错误的是?()A、速卖通后台,商品管理列表中的库存分布情况B、菜鸟工作台查询库存C、供应链系统查看商品库存D、商品销售页面查看可售库存
问题:商品只要成功报名了尖货计划,就能坐等流量加权爆单了吗?()A、正确,有了尖货的加持,就算提价也可以爆单B、错误,我需要提高运营能力,利用好尖货带来的流量,自行规划好活动,保证商品的竞争力,提升转化率,打造爆品C、正确,参加了尖货我什么都不需要做就可以坐等爆单D、我也不知道,我看大家都参加了所以也来试一下
问题:关于供应链系统中的商品管理,以下哪件事情不用商家做?()A、备货前需要编辑商品是否带电B、编辑报关价C、设置报关名称D、同步商品ID至供应链系统
问题:商品报名尖货计划编辑的时候,运费模板中的发货地只能设置为哪里?()A、西班牙B、美国C、俄罗斯D、中国
问题:遇到不明白的地方,什么情况下去咨询客服或者向尖货小二提问?()A、直接问,哪里不懂问哪里B、根据线上手册和教程一步一步操作,操作正确但确实遇到了困难或者异常,带上商品ID或者订单ID求助客服或者尖货小二。C、不管对错,先操作了再说,操作错了可以提问
问题:同一个公司的4个店铺都有商品可参加尖货,是申请几个供应链账号呢?()A、4个供应链账号,一个店铺一个B、只要一个账号就够了C、2个供应链,一个备用D、不需要,自己的ERP就可以
问题:商品需要修改报关价,需要去哪个入口修改?()A、速卖通后台-尖货计划-编辑B、菜鸟商家工作台-基本资料C、供应链-商品列表-查看sku
问题:看到尖货的审核状态是“终审完成”代表什么?()A、终审完成后,可能还需要等待小二通知才能备货B、商品已经成为了尖货商品,若库存已到仓,商品以尖货模式开卖,加权生效,若库存未到仓,商品0库存在线。C、终审完成了,才可以发货入仓。
问题:商品如果退出了尖货计划,下次还能参加吗?()A、可以参加,只要商品能够再次被选中B、不可以,这个商品就不能再参加C、整个店铺的商品都不能参加
问题:小二初审不通过怎么办?()A、点击问号,看哪里有问题,根据提示修改后重新提交B、代表商品有问题,不能参加尖货,换一个商品再报名C、直接将该商品退出尖货,重新报名D、把商品ID发给尖货小二或者服务咨询