小A是一名大型内衣店的退货入库信息登记专员，每天都需要登记退回包裹信息，小A统计退货信息对于店铺有哪些帮助？（）
第1题：
第2题：
消费者在某天猫店铺购买一件连衣裙，她在收到货物第8天后，以商品图案描述不符为由申请退货退款，此时商家客服正确的做法是哪项？（）
第3题：
A、收到退回商品之日起七日内
B、收到退回商品之日起十五日内
C、收到消费者退货要求之日起七日内
D、收到消费者退货要求之日起十五日内
第4题：
导购员在处理完退货后，应规范填写（），做好退货信息的记录，经过店长或客服经理审核签字后，完成退货流程。
第5题：
客户退货，销售包装商品名称、条码、型号等入库核对信息磨损，不可以入库
第6题：
第7题：
消费者在某天猫店购买了一条牛仔裙，收到实物色差严重，遂联系客服小A退货并要求其承担运费，客服小A表示收到退货后会补退运费，但后续消费者收到退款中没有包含运费，此时消费者又联系客服小B要求补退运费，此时客服小B的哪种处理方式是正确的？（）
第8题：
下列关于甲公司20×8年A产品销售退回会计处理的表述中，正确的是（ ）。
A．原估计退货率的部分追溯调整原已确认的收入
B. 高于原估计退货率的部分追溯调整原已确认的收入
C．原估计退货率的部分在退货发生时冲减退货当期销售收入
D．高于原估计退货率的部分在退货发生时冲减退货当期的收入
第9题：
速卖通平台上，买卖双方达成退款协议且买家同意退货后，在买家退货并填写退货信息后的（）内，如果卖家未收到退货，卖家可以提交到速卖通进行纠纷裁决。
第10题：
逆向物流的产生的原因是（）