当客户对加油站的油品或服务提出异议时，加油员绝不能与客户就异议进行（），更不能因为异议处理而冒犯客户。
第1题：
在加油站中加油的客户倾向于购买（）密度油品。
第2题：
当客户到加油站加油后，客户发现未带现金，加油站可以通过POS机给客户套取现金
第3题：
当客户提出异议：“你们加油站怎么不卖97号汽油呢?”产生异议的原因来自于()。
A、客户
B、油品
C、97号汽油
D、加油站
第4题：
当顾客对油品质量产生异议时，经取样发现油品含有少量水，应该如何做（）。
第5题：
当客户提出异议："你们加油站怎么不卖97号汽油呢
第6题：
与加油站的油品或服务有关的企业或个人常称之为（），他是所有与加油站有关的人中最重要的。
第7题：
当客户对加油站的油品或服务提出异议时，加油员应与客户就异议进行争辩。
第8题：
加油员应鼓励和欢迎客户提出异议，更应欢迎客户在加油员做出解释后再进一步提出异议。()
第9题：
当客户提出异议，加油员必须处理后才能继续进行销售时，加油员应立刻进行异议处理。
第10题：
加油站员工在服务过程中，（）不得加注油品。