动车组客运乘务工作人员发现或接到旅客反映动车组有异常抖动的现象时，应立即通知（）。
第1题：
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组承担服务旅客、处理票务、检查列车保洁、餐饮工作质量等工作。
第2题：
客运乘务组动车组重联时，按（）个乘务组配备。对以上运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
根据《铁路旅客运输规程》，旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐动车组时，全程发售硬座客票，乘坐动车组时，另收动车组区间的票价差额。
第5题：
动车组在运行中侧门发生故障，乘务员发现或接到旅客报告后，应立即采取安全防护措施就地看守并报告随车机械师。
第6题：
动车组过渡车钩的搬运由（）负责。
第7题：
《铁路旅客运输服务质量规范》普速旅客列车：指运送旅客或行包、邮件的（）列车。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
动车组列车发生旅客人身伤害或疾病时，列车长编制客运记录交前方停车站，列车乘务人员不下车参与处理。
第10题：
《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员进出车厢时，面向旅客鞠躬致谢。