销售代表进行客户引导、咨询、查询、演示、推介、产品或终端销售、客

题目

销售代表进行客户引导、咨询、查询、演示、推介、产品或终端销售、客户挽留等工作,并保持最佳销售效率

参考答案和解析
正确答案:正确
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第1题:

查询某一段时间内收款员销售某单品或全部单品总交易情况,可以在前台()报表中进行查询。

  • A、单品销售查询
  • B、分类销售查询
  • C、客单查询报表
  • D、销售流水查询报表

正确答案:A

第2题:

商业银行可以利用本行渠道向个人客户销售或推介非本行发行的产品。


正确答案:错误

第3题:

对于电话营销代表,正确的销售宣言应该是:()

A.与客户是平等的

B.增值的,为客户提供更多基于产品之上的咨询服务

C.乞求的,请客户给个订单吧

D.顾问式的,引导客户用更好的、性价比更高的产品或方案来满意需求


正确答案:ABD

第4题:

销售代表负责进行客户引导、()、()、()、推介、产品或终端销售、客户挽留等工作,并保持最佳销售效率


正确答案:咨询;查询;演示

第5题:

以下不属于客户销售商机查询范围的是().

  • A、客户渠道登记
  • B、客户销售商机
  • C、客户商机跟进查询
  • D、销售人员对客户销售理财产品

正确答案:D

第6题:

()是指大堂经理利用网点营销资源,对进入网点的客户进行识别引导,需求挖掘,现场推荐、产品推介、销售服务等的营销活动。

  • A、理财沙龙
  • B、产品说明会
  • C、每日晨会
  • D、大堂经理营销

正确答案:D

第7题:

顾问式销售代表的首要工作是什么()。

  • A、向客户介绍产品的功能
  • B、说明该产品如何能满足客户的需要
  • C、演示使用产品会带来的优势
  • D、为客户分析现状和明确现状,将客户的问题当作自己的销售问题来解决

正确答案:D

第8题:

下列个人理酣产品销售流程中,描述正确的是( )

A.接触客户一了解需求一产品营销一风险评沽一产品销售~售后服务

B.接触客户一风险评估一了解需求一营销推介一产品销售~售后服务

C.接触客户一了解需求一风险评估一营销推介一产品销售一售后服务

D.接触客户一了解需求~营销推介一产品销售一风险评估一售后服务


正确答案:C

第9题:

哪些属于终端产品销售过程()

  • A、询问客户需求
  • B、有针对性地推介产品
  • C、实物操作、功能演示
  • D、向客户表示感谢
  • E、阐述售后服务

正确答案:A,B,C,D,E

第10题:

哪类岗位负责进行客户引导、咨询、查询、演示、推介、产品或终端销售、客户挽留等工作?()

  • A、销售代表
  • B、受理员
  • C、值班经理、引导员和咨询员
  • D、销售代表、引导员、咨询员

正确答案:A

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