营业员行为规范中的三主动是指主动询问、主动介绍、主动关怀。
第1题：
主动询问、主动介绍、主动推荐的作用与区别是什么？
第2题：
接到客户来电时，接线员/销售顾问正确的做法有（）。
第3题：
黄先生，请慢走！属于以下哪项服务（）
第4题：
张小姐，这是公司最新推出的G3手机多普达T8388，您先了解一下。属于以下哪项服务（）
第5题：
主动原则：要求营业人员通过真诚的服务做到三个主动，即：主动问候、主动介绍、主动关怀。使客户高兴而来，满意而归。（）
第6题：
销售顾问在试乘试驾环节中，应该做到（）。
第7题：
营业厅三主动服务以下正确的是（）
第8题：
营业员服务行为准则中，主动热情是指（），主动与客户建立友好关系。
第9题：
对旅客做到“三要四心五主动”，“五主动”是指（）
第10题：
要做到“三个主动”，即一要主动接待；主动拿递；二要（）；三要主动解释消费者的询问、要求和意见，能解决的及时解决，解决不了的要耐心解释。