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某公司收集了下列质量成本数据，其中属于预防成本的有（）A、质量体系审核费用B、过程控制费用C、质量策划费用D、进厂检验费用E、供应商评价费用

题目

某公司收集了下列质量成本数据，其中属于预防成本的有（）

  • A、质量体系审核费用
  • B、过程控制费用
  • C、质量策划费用
  • D、进厂检验费用
  • E、供应商评价费用
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第1题：

下列有关质量成本中，属于预防成本的有（　　）。

A、质量工作费用
B、教育培训费用
C、检测工作的费用
D、废料、返工费用

答案：A,B
解析：
检测工作的费用属于鉴定成本，选项C不正确；废料、返工费用属于内部失败成本，选项D不正确。

第2题：

下列关于预防成本的叙述正确的有（ ）。
A.质量策划费用是指有关部门或人员用于策划所需时间的费用支出
B.顾客调查费用是为了掌握顾客的需求所开展的相关调查研究和分析所花费的费用
C.质量培训费包括指导员工达到标准熟练程度的训练费
D.质量体系的研究和管理费用是指用于整个质量体系的设计和管理费用，以及辅助 费用
E.供应商评价费用是指为实施供应链管理而对供方进行的评价活动费用


答案：A,B,D,E
解析：
C项，质量培训费以及提高工作能力的费用是用于改进和提高质量水平所花费的相关费用，不包括指导员工达到标准熟练程度的训练费。

第3题：

下列各项质量成本中，属于预防成本的有（ ）。

A.质量奖励费用
B.检测人员的费用
C.教育培训费用
D.处理顾客投诉发生的成本

答案：A,C
解析：
预防成本是为了防止产品质量达不到预定标准而发生的成本，是为防止质量事故的发生，为了最大限度降低质量事故所造成的损失而发生的费用。所以选项A、C正确。

第4题：

下列质量成本费用项目中，属于预防成本的有（ ）。
A.质量培训费 B.生产前预评审费用
C.供应商评价费 D.外购材料检验费
E.顾客投诉问题处理费


答案：A,B,C
解析：
。选项D “外购材料检验费”属于鉴定成本，选项E “顾客投诉问题处理费”属于外部故障成本。

第5题：

下列费用中，属于预防成本的是（ ）。
A.质量策划费 B.质量投诉处理费
C.质量审核费 D.试验费


答案：A
解析：
。预防成本是指为预防故障所支付的费用。选项B属于外部故障成本。选项C、 D属于鉴定成本。

第6题：

运行质量成本是指为运行质量体系达到和保持规定的质量水平所支付的费用，包括（　　）。

A、质量保证措施、程序、数据、证实试验和评定的费用
B、预防成本
C、鉴定成本
D、内部损失成本
E、外部损失成本

答案：B,C,D,E
解析：
2018新教材P157质量成本可分为运行质量成本和外部质量保证成本。运行质量成本是指为运行质量体系达到和保持规定的质量水平所支付的费用，包括预防成本鉴定成本、内部损失成本、和外部损失成本；而外部质量保证成本是指依据合同要求向顾客提供所需要的客观证据所支付的费用，包括特殊的和附加的质量保证措施、程序、数据、证实试验和评定的费用。

第7题：

某公司收集了下列质量成本数据，属于预防成本的有（ ）。

A-质量体系审核费10 000元 B.统计过程控制培训费5 000元
C.质量策划费15 000元 D.进厂检验费12 000元
E-供应商评价费15 000元


答案：B,C,E
解析：
。预防成本包括：①质量策划费用；②过程控制费用；③顾客调査费用；④ 质量培训费以及提高工作能力的费用；⑤产品设计鉴定/生产前预评审费用；⑥ 质量体系的研究和管理费用；⑦供应商评价费用；⑧其他预防费用。

第8题：

下列各项费用属于预防成本的有（　）。

A.质量管理的宣传费用
B.质量奖励费用
C.检测工作费用
D.产品售后返修费用

答案：A,B
解析：
预防成本包括质量工作费用、标准制定费用、教育培训费用和质量奖励费用，选项A和B正确；C选项属于鉴定成本；D选项属于外部失败成本。

第9题：

下列质量成本费用项目中，属于预防成本的有（ ）。[2010年真题]

A.质量培训费 B.生产前预评审费用
C.供应商评价费 D.外购材料检验费
E.顾客投诉问题处理费


答案：A,B,C
解析：
预防成本的项目包括：①质量策划费用；②过程控制费用；③顾客调查费用；
④质量培训以及提高工作能力的费用；⑤产品设计鉴定费；⑥质量体系的研究和管理费 用；⑦供应商评价费用；⑧其他预防费用。

第10题：

质量体系的管理费用和过程控制费用应计入（ ）。
A.预防成本 B.鉴定成本 C.内部故障成本 D.外部损失成本


答案：A
解析：
预防成本主要包括：质量策划费用、过程控制费用、顾客调查费用、质量培训费 以及提高工作能力的费用、产品设计鉴定/生产前预评审费用、质量体系的研究和管理费用、供应商评价费用和其他预防费用。

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