保险费垫交方式变更申请途径()A、公司柜面B、自动终端C、95519客服电话D、公司网站

题目

保险费垫交方式变更申请途径()

  • A、公司柜面
  • B、自动终端
  • C、95519客服电话
  • D、公司网站
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第1题:

当保单处于“自动垫交”状态时,可进行的变更申请有()

  • A、投保人变更
  • B、恢复交费
  • C、联系方式变更
  • D、部分领取
  • E、受益人变更

正确答案:A,C,E

第2题:

理赔报案的方式不包括()。

  • A、电话
  • B、公司官网
  • C、公司客服柜面
  • D、报纸

正确答案:D

第3题:

保险合同已处于自动垫交状态,客户申请将保险费逾期未付选择由自动垫交变更为中止,若保单现金价值足以垫交一期保费,则保单将()。

  • A、立即中止
  • B、于下个保单周年日中止
  • C、于下一保险费到期日中止
  • D、于垫交中止日起中止

正确答案:C

第4题:

95519客服电话可申请的挂失,仅限于()

  • A、书面挂失
  • B、污损补发
  • C、口头挂失

正确答案:C

第5题:

客户申请授权转账账户终止可通过()办理

  • A、公司柜面
  • B、公司网站
  • C、自动终端
  • D、95519客户电话

正确答案:A,B,C,D

第6题:

理赔报案可以选择的方式有()、()、()。

  • A、电话
  • B、公司官网
  • C、公司客服柜面
  • D、报纸

正确答案:A,B,C

第7题:

顾客的投诉一般有()等方式。

  • A、客服中心电话
  • B、公司网站
  • C、管理处电子邮箱
  • D、管理处投递地址
  • E、传真电话

正确答案:A,B,C,D,E

第8题:

终端、网络自助服务范围包括()。

  • A、还款
  • B、续期缴费
  • C、生存金转账领取授权
  • D、终止续保
  • E、红利、生存金、交费频次、保险费垫交方式变更

正确答案:A,B,C,D,E

第9题:

目前可以实现的借款还款方式有()。

  • A、银行自动转账
  • B、直接到柜面办理
  • C、使用自助终端
  • D、通过公司网站

正确答案:A,B,C,D

第10题:

普通客户主动申领发卡,客户可以通过()方式主动申领国寿鹤卡。

  • A、致电95519
  • B、公司柜面
  • C、公司外网
  • D、公司业务员

正确答案:A,B,C,D

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