对于订车但尚未提车的客户销售顾问的哪项行为是不恰当的？（）
第1题：
以下哪些是车辆交付时的关键指标：（）
第2题：
交车期较长时，须让客户（）
第3题：
在交车流程中，以下MOT执行标准哪项是错误的（）。
第4题：
为了提高客户满意度客户的提车过程不能做以下哪项（）
第5题：
在销售流程中展厅接待的环节，我们应了解（）
第6题：
在交车的时候，销售顾问需要掌握下列哪几项关键技巧（）。
第7题：
在新车交付过程中，需要服务顾问做到：（）
第8题：
以下哪项属于新车交车时客户对销售顾问的期望（）。
第9题：
如展厅里没有客户要看的车型或颜色，销售顾问应该怎么做（）。
第10题：
雪佛兰金领结车辆交付中客户迎接要做到的是：销售顾问于约定时间提前在展厅恭迎客户到来；销售顾问如要离开应向客户说明，离开时间不宜过长；整个交车过程中，销售顾问尽量全程陪同客户；如果离开时间较长，（）。