客户营销部负责对经销商收集到的客户信息进行系统外整理、分类。

题目

客户营销部负责对经销商收集到的客户信息进行系统外整理、分类。

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相似问题和答案

第1题:

关于客户信息的整理,下列说法错误的是(  )。

A.要对客户信息进行全面的分析,还有—个非常重要的步骤按标准化的格式,对所收集到的“数据”进行整理
B.客户信息的整理通常是针对定性信息,汇总为家庭资产负债表和收支储蓄表
C.通过资产负债表对客户家庭的资产负债进行分类、统计
D.通过家庭收支储蓄表对客户的收入、支出和储蓄结构、状况进行分类、统计

答案:B
解析:
客户信息的整理通常是针对定量信息,—股汇总为家庭资产负债表和收支储蓄表,

第2题:

客户营销部负责对经销商整理后的有效信息导入《欧曼客户行销管理系统》。


正确答案:错误

第3题:

下列关于客户信息整理的说法中,正确的是( )。

A.客户信息的整理通常是针对定性信息的
B.客户信息的整理一般汇总为现金流量表和收支储蓄表
C.通过现金流量表对客户家庭的资产负债进行分类、统计
D.通过家庭收支储蓄表对客户的收入、支出和储蓄结构、状况进行分类、统计

答案:D
解析:
客户信息的整理通常是针对定量信息的,一般汇总为家庭资产负债表和收支储蓄表:(1)通过资产负债表对客户家庭的资产负债进行分类、统计。(2)通过家庭收支储蓄表对客户的收入、支出和储蓄结构、状况进行分类、统计。

第4题:

客户营销部每月()前,对各职能部门、经销商月度客户信息收集计划完成率,进行通报考核(统一纳入月度红、黑榜考评)。

  • A、15日、次月1日
  • B、17日、次月2日
  • C、5日
  • D、30日

正确答案:B

第5题:

进行客户分类评价时,客户服务助理在()V3系统对客户进行分类的前一周,向(区域)营销部发布通知,更新、维护客户档案中客户业态、市场类型和商圈类型等信息。

  • A、周末
  • B、月末
  • C、季度末
  • D、年末

正确答案:C

第6题:

关于客户信息的整理,下列说法错误的是( )。

A.要对客户信息进行全面的分析,还有一个非常重要的步骤就是要按标准化的格式,对所收集到的 “数据”进行整理
B.客户信息的整理通常是针对定性信息,汇总为家庭资产负债表和收支储蓄表
C.通过资产负债表对客户家庭的资产负债进行分类、统计
D.通过家庭收支储蓄表对客P的收入、支出和储蓄结构、状况进行分类、统计

答案:B
解析:
客户信息的整理通常是针对定量信息,汇总为家庭资产负债表和收支储蓄表。故选项B错误。

第7题:

客户营销部负责每月25日前将经销商收集到的客户信息进行整理。


正确答案:错误

第8题:

在客户信息收集和整理阶段,下列表述错误的是(  )。

A.定量信息主要靠客户自行填写,定性信息更多是靠理财师与客户沟通中观察和了解
B.通过家庭收支储蓄表对客户的收入、支出和储蓄结构、状况进行分类、统计
C.客户信息整理通常针对定量信息,一般汇总为家庭资产负债表和收支储蓄表
D.通过资产负债表对客户家庭的资产负债进行分类、统计

答案:A
解析:
定量信息主要靠理财师收集,定性信息更多的是靠理财师与客户沟通过程中的观察和了解。故选项A表述错误。?

第9题:

客户拜访结束后要进行信息整理工作,不属于客户拜访信息整理的内容的是()。

  • A、客户分类调整记录
  • B、客户档案的维护
  • C、拜访日志的撰写
  • D、市场分析报告的撰写

正确答案:A

第10题:

客户营销部根据对信息网络的考评,每季度评出表现优秀的经销商前10位,奖励3000元/次。


正确答案:正确

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