问题：假定你负责铸造部，你发现大部分人均是因工作粗心致使用使废铁比例增加，你极力想把事情的严重性告诫部下，你认为怎么办最有效？（）A、把他们集合在一起，公开大声申斥B、为了表示这是损失金钱的事，所以立一个标示，并把废铁堆围起来C、对每一位铸造工分别记录成绩，然后跟他们个别讨论改进问题
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问题：哪一个处理冲突的策略属于一种双赢策略？（）A、妥协策略B、迁就策略C、协作策略D、回避策略
问题：你的部下某人因为在同事间人缘不好，你一直照应他，可是他以怨报德。向你的上司搬弄是非对你不利。假如因为这件事情你很生气的话，你的想法是属于下列哪一种：（）。A、社会就是这样，你想对别人好，可是他要从你的背后插一刀？B、真是一个无情无义的小人，跟任何人都没有办法交往？C、马上想办法教训他一顿？
问题：你听到某人的可怕的秘密，他在做犯法的事，或者做出某种行为不端的事情。在你知道的范围内，他的行为还不会影响到他在向来的表现良好的工作岗位上工作，对这种情况，你的反应是属于下列哪一种？（）A、假使自己是他的上司，那么就立刻把他开除B、我要好好跟他谈一谈，同时告诉他现在的所作所为早晚会影响他的工作C、我要用态度来让他知道，我在责备他的行为，在处理这件事
问题：在某次议论中，大家集中争论着“不破不立”这一俗语是否正确，你的意见是什么？（）A、主张改变B、反对改变C、冗长的争议是浪费时间，因此不主张立刻表明赞成或反对的意见
问题：在职业发展的哪个阶段最容易产生对职业的厌倦？（）A、20岁到25岁左右B、25岁到40岁左右C、40岁到60岁之后D、18岁到22岁左右
问题：成就动机理论主要的动机需要是（）A、亲和需要B、成就需要C、权力需要D、以上说法都正确
问题：哪一个违反了有效沟通的原则？（）A、沟通必须有一个明确的目标B、积极的倾听C、忽视细节D、有明确的时间约束
问题：你是一位中层负责人，你的两位级别相等的上层领导，先后给你下达了两道截然相反的工作指令，这时你该怎么办？（）A、前一位领导下达的指令已着手开始操办，继续做下去B、按后一位领导的指令去做，也许领导曾做出新决策C、停止执行指令，分别向领导层请示
问题：现在有一位新进职员和一位老职员同时违反纪律规定，你怎么处理？（）A、公平处罚？B、对有关人员说明应该按照不同情况酌情处分，而给老职员较轻的处罚？C、老职员应该没有申辩余地，要加重处罚？
问题：你到办公室碰到几个部下在打麻将牌，时间已经超过中午休息时间，你一面不想让他们太窘，一面想让他们知道不能这样，这时你怎么办？（）A、说一声“呀！对不起”，退出来B、告诉他们不应该在工作时间玩牌C、命令他们说：“中午休息时间已经过了，快收起来”
问题：你晋升为公司的领导者，在庆祝会里同事们庆祝你的高升，但你注意到有一个人对你晋升不满意，同时你也知道他也希望获得这个职位，那么你怎么办：（）。A、判定他是一个缺乏自制力的人？B、他有人格缺陷？C、帮助他克服改变不满的情绪？
问题：简要叙述领导者如何进行领导力的自我开发。
问题：你在公园和一位未曾相识的性格活泼而有理智的人谈话，过一会儿，他告诉你说，他是很有经验的心理学家，并且举出证据，接着告诉你说：以精神感应术可能把自己所想的事传给大家是很明显的事实，你这时怎么想？（）A、怀疑他说这种话含有什么利害关系B、后悔跟这种人说话，浪费自己的时间C、由这个证实，我们过去所珍视的许多想法有错误
问题：你有一位新来的部下，有较强的才干。某日他忽视你，一直跟你的上司谈话，这时你怎么办？（）A、把他开除？B、告诉他，你希望他不再有这种过分出头的事情发生？C、不放在心上？
问题：在评价下属时，哪一点不正确？（）A、评价要对事不对人B、不应该给下属过高的评价C、在批评的时候要针对下属的某一个错误，而不要涉及旁人和旁事D、在批评时首先要指出工作中的不足
问题：你有一位部下，因刑事罪服刑六个月，最近即将回来，现在你的部下之间发生议论，有的反对他，有的拥护他，为了使他能平静地来上班工作，你采取什么态度？（）A、声明不管是谁，给他难看的人，即给予解雇B、召集全班人员，提建议看有什么办法能使他感受到大家欢迎他回来C、你自己第一个迎接他，并把它当做自己的本分
