技术服务说明属于物流客户服务要素中的（）。
第1题：
下列（）不属于客户服务中交易前因素。
第2题：
销售物流客户服务的交易后要素是（）。
第3题：
科学合理的制定物流服务战略主要有（）步骤。
第4题：
缺货频率标准属于物流客户服务要素中的（）。
第5题：
物流客户服务评价指标中，属于交易后要素的指标（）
第6题：
下列选项中，属于现代服务的有（）。
第7题：
物流运输客户服务要素
第8题：
客户服务中的物流要素有哪些？
第9题：
物流客户服务要素的三种类型，即（）。
第10题：
客户服务可以划分为营销服务、物流服务和经营技术服务三个领域，不同领域的相应要素都是可度量的。