人力资源开发流程中，进入实质性培训工作的第一步是（）

答案：D

解析：

答案：A,C,D,E

解析：

正确答案：ACE
解析：组织在设立培训与开发机构时，要考虑两个方面的因素：一是组织的规模；二是人力资源管理在组织中的地位和作用。在中小型组织中，由于员工规模不大，一般不需要设置专门的培训与开发机构，培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的一项职责。在大型组织中，由于员工数量多，培训与开发任务繁重，一般设置专门的培训与开发机构，具有两种模式：培训与开发机构隶属于人力资源部，是其中的一个部门；培训与开发机构与人力资源并列，是组织的一个独立部门。这两种模式各有利弊。前者把培训与开发看作整个人力资源管理系统的一部分，便于形成一个协调、统一的培训与开发计划，不利的是：无法体现培训与开发在组织中的战略位置，而且会受到其他工作的影响，难以保证培训与开发的力度的连续性。后者刚好相反。此外，由于两个部门是并列的，难免会发生冲突，因此，需要在两个部门之上设置一个领导充当组织和协调的角色。在一些大型的实行分权化管理的机构，有时会建立企业大学来负责组织的培训与开发。企业大学是独立的培训与开发机构的一种扩大发展的模式。

答案：B

解析：

答案：A

解析：

答案：B

解析：

答案：A

解析：

正确答案：ACDE
B项是培训反馈的具体步骤之一。

答案：A,C,D,E

解析：