有形展示中的美学因素与功能因素属于物质环境展示中的周围因素。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
第3题:
A、温度
B、气味
C、声音
D、整洁
E、包装
第4题:
服务企业有形展示的要素中,顾客顾客最易察觉的刺激因素是()。
第5题:
服务有形展示的类型中,实体环境包括()。
第6题:
第7题:
第8题:
A、物质环境
B、信息沟通
C、价格
D、促销
第9题:
服务人员服装、数量属于物质环境的()因素。
第10题:
在服务市场营销的范畴内,一切可传达服务特色及优点的有形组成部分是()