住客房与走客房的清洁标准一样，但要注意（）。对宾客的笔记本、文件、报纸、杂志、药品、影集等（）。
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
A、不得乱动宾客物品
B、不能更换宾客未饮完的自带茶叶
C、将宾客睡衣和内衣折叠好放在枕边
D、清洁住客房时可以接听或使用房内电话
第4题：
客房的清扫顺序是VIP房，挂有“请清理房间”的房，住客房，走客房，空房。（）
第5题：
在清洁住客房时，一般应按照（）顺序清洁。
第6题：
在客房服务员小张按客房部规定的清洁整理程序打扫住客房时，客房部主管根据客房业务的情况，要求小张暂时停止打扫住客房，马上去打扫一间走客房。此时客房部主管是在履行客务管理的（）职能。
A.指挥
B.协调
C.控制
D.组织
第7题：
此题为判断题(对，错)。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
客人已退房，正在清理的阶段的客房是（）。
第10题：
客房服务员在清洁客房时，尤其是住客房时，要注意的事项有哪些？