以下对于“DND”房间后记录和跟踪,操作不正确的是哪项()?
第1题:
在洗衣服务中,有关岗位协作处理不正确的是哪项()?
第2题:
对酒店客房质量检查标准,以下理解正确的是哪项()?
第3题:
下列选项中必须记录在《前台交接班记录本》的“交接班确认事项”中的是哪一项()?
第4题:
根据酒店对“DND”房间的处理标准,以下操作不正确的是哪项()?
第5题:
以下对前台在申领或调换电子门卡时操作的描述,不符合规范的是哪项()?
第6题:
下列关于《前台交接班记录本》的使用不正确的是哪项()?
第7题:
DND房间一直持续到晚上,当班值班经理应在(),以免发生意外。
第8题:
客房服务员小王正准备敲门进入708房,发现房门上挂着“请勿打扰”牌,此时小王应该如何操作?()
第9题:
客房服务员收到前台通知:“203房间需要送2双拖鞋”,服务员到房间门口发现该房间挂着DND牌,以下正确的操作是哪项()?
第10题:
客房经理/领班在下午14:30致电DND房间使用的标准服务用语是哪项()?