服务人员的仪表仪容是饭店服务质量的一项重要组成部分。

题目

服务人员的仪表仪容是饭店服务质量的一项重要组成部分。

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相似问题和答案

第1题:

服务人员仪容仪表:对于眼影的要求()。

  • A、淡绿色或蓝色
  • B、肉色或黄色

正确答案:A

第2题:

判断饭店管理水平的重要标志是()。

  • A、服务质量
  • B、餐厅环境
  • C、服务员仪表
  • D、厨师水平

正确答案:A

第3题:

规范、整洁的着装,是餐厅服务人员( )的重要内容之一,也是衡量餐厅等级、服务水准的重要标志。

A、仪容

B、仪表

C、礼貌

D、礼节


参考答案:B

第4题:

农化服务人员仪容仪表规范


正确答案: 1.农化服务人员是企业形象的代表,他的一言一行都要给客户留下深刻的印象。“撒可富”的厂家是一个公司规模大、产品质量好,众人有口皆碑的大企业,所以,我们的农化服务人员走出去必须衣冠整洁、举止大方、文明周到,给人以积极热情、奋发向上的一种精神风貌。
2.要有良好的语言习惯。农化服务人员说话时声音的大小、语速的快慢、语气的轻重
都能影响农化服务的效果。
3.要有幽默感,幽默感能使农化服务人员增添超凡脱俗的魅力,也是一种知识和智慧的表现,幽默的谈吐也是缓和气氛、打破僵局的好办法。

第5题:

燃气服务人员要注重仪表仪容,要注重化妆,可以浓妆艳抹。


正确答案:错误

第6题:

餐饮服务人员的素质要求包括()、()、()和仪表仪容、个人卫生等。


正确答案:服务姿态;语言谈吐;行为准则

第7题:

饭店服务人员的仪容仪表反映了()。

  • A、饭店的档次
  • B、饭店的特色
  • C、饭店的服务标准
  • D、饭店的风貌

正确答案:D

第8题:

仪容是个人仪表的重要组成部分,它是由()等内容构成。

A、发式

B、面容

C、人体所有未被服饰遮掩的部位

D、妆容


答案:ABD

第9题:

饭店设备的重要性有()。

  • A、设备设施是饭店产品的组成部分
  • B、设备设施水平是饭店等级的重要标志
  • C、设备设施是饭店服务质量的基本保证
  • D、设备设施是饭店最基本、最重要、最宝贵的资源

正确答案:A,B,C

第10题:

()在个人仪表美中占有举足轻重的作用,是个人礼仪的重要组成部分。

  • A、仪表
  • B、仪容
  • C、仪态
  • D、言谈

正确答案:B