客人请你外出（去玩或者吃宵夜）时怎么办？
第1题：
中餐客人还在娱乐，但晚餐客人已到，晚餐客人对您发脾气时，该怎么办？
第2题：
客人用餐时突然停电怎么办？
第3题：
为换房客人送行李时，客人不在，怎么办？
第4题：
客人对你的服务很满意，邀请你到他公司或酒店工作，你该怎么办？
第5题：
客人邀请导游员外出品尝风味怎么办?
第6题：
客人外出回来取钥匙时，应该请客人出示证件。
第7题：
为客人斟倒酒水时，不小心碰翻了客人的酒杯，怎么办？
第8题：
客人喝黄酒时怎么办？
第9题：
客人因为晚来的客人较之自己先吃上了菜，从而表示不满时怎么办？
第10题：
当客人谈话时，而你又有急事告诉客人怎么办？