对PMS系统中预定进行修改时,服务中心接待员可以通过()功能,找到对应的预定记录,再根据客人要求进行修改。
第1题:
下列关于平帐功能的描述正确的是()。
第2题:
搜索文件功能中的筛选器可以通过文件的修改时间、大小和用户权限进行筛选。
第3题:
PMS系统中,一般缺陷通过工作任务单进行消缺处理,当工单进行任务处理时()不可关联。
第4题:
每位服务中心员工在进行操作前必须先确认是()的PMS系统,未误用他人系统。
第5题:
PMS系统中,预定、入住、结账功能包括在()模块中。
第6题:
客人采用挂帐方式购买早餐券的,服务中心接待员必须将《同意转帐单》的()输入PMS系统。
第7题:
服务中心接待员为客人办理入住操作时,应注意核对PMS系统中各栏信息输入是否正确,特别是()。
第8题:
PMS系统中,通过()功能可以对断开的节点进行调整,并还可以美化线路。
第9题:
PMS系统中对指定帐户的所有帐务进行查询,需使用()查询功能。
第10题:
服务中心接待员在核对完所有的帐单、现金、支票等当日发生的帐目后,应在PMS当班日志中点击()。