前厅在整个饭店的对客服务中起着举足轻重的地位,主要包括()
第1题:
简述前厅部在饭店中的地位。
第2题:
前厅部在饭店中的地位主要表现在哪几个方面?
第3题:
客务部在饭店的组织框架内包括前厅部与客房部两大部门。()
第4题:
前厅部在饭店中的重要地位,主要体现在()
第5题:
对许多宾客而言,前厅就代表了饭店。前厅时宾客与饭店员工接触的主要场所,几乎涉及饭店提供的每项对客服务内容。
第6题:
关于前厅部与其他部门沟通、协调重要性的体现,下列说法中不恰当的是()。
第7题:
饭店前厅客人的账户主要分为住客分类账以及()。
第8题:
在整个经济结构中,( )居于核心地位,对经济结构的发展变化起着举足轻重的作用。
A.地区经济结构
B.产业结构
C.经济增长方式
D.产业政策
第9题:
饭店前厅服务气氛的控制主要包括()。
第10题:
饭店()应设在能够观察整个前厅客人进出及活动的显眼处。