前厅部是饭店销售产品、接待服务、调度业务经营和提供应接服务的一个()性服务部门。
第1题:
设在饭店前台、销售客房、提供预订、接待、礼宾等各项服务的一个专业管理部门是()。
第2题:
以下那些为前厅部的基本任务()
第3题:
前厅部的首要功能是()。
A.销售客房商品
B.调度饭店业务
C.提供前厅服务
D.处理客人帐目
第4题:
前厅部是为宾客提供各种()的部门,负责招徕并接待宾客,销售饭店客房及()等产品和服务,协调饭店各部门的对客服务,为饭店高级管理决策层及各相关职能部门提供各种信息参考。
第5题:
饭店()部是饭店销售产品、调度业务经营和为客人提供应接服务的一个综合性部门。
第6题:
()是饭店接待服务活动的枢纽。
第7题:
当客人进入饭店,第一个为他提供服务的就是()部服务人员。
第8题:
A、销售客房产品
B、调度饭店业务
C、提供前厅服务
D、处理客人帐目
第9题:
预订部负责招徕并接待宾客,销售饭店客房及餐饮娱乐等产品服务。
第10题:
饭店主要接待部门是指直接从事宾客接待、服务等业务服务的部门,包括()。