客人离店结账时，前台应当如何操作（）
第1题：
前台办理手续的客人较多，客人抱怨结账速度太慢，赶着离店，如果你是前台接待员，你应如何处理？
第2题：
如果客人提前离开饭店，前台接待人员只需通知（）修改预定记录，并将客人提前离店的信息告知客房中心，做好客人离店结账的准备。
第3题：
客人离店结账的程序是什么？
第4题：
在酒店开房率较高时，前台接待员或管理人员应提前（）给预计次日离店的客人打电话或送留言条，核实客人次日的离店时间。
第5题：
（）表示客人已经结账离店，房间正在清扫之中。
第6题：
客人离店时，客房服务员要注意检查房间小酒吧帐单，并在客人离店前送到前台收银处。
第7题：
若协议公司使用支票进行结账时，下列项目操作不恰当的是？（）
第8题：
一位客人早上8：00结账，计划中午12：00时离店，客人要求保留房卡，怎么办？
第9题：
一些饭店授权总台收取延迟结账离店费用，当客人离店时间超过中午12点的时候。
第10题：
下列有关欠款离店操作，说法不正确的是哪项（）？