预订的核对工作通常要进行三次,第一次核对是在客人预订抵店前()进行。A、一个月B、三个月C、六个月D、四个月

题目

预订的核对工作通常要进行三次,第一次核对是在客人预订抵店前()进行。

  • A、一个月
  • B、三个月
  • C、六个月
  • D、四个月
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第1题:

客房预订组是主要负责客人抵店前的客房服务工作。


正确答案:错误

第2题:

预订的核对工作通常要进行三次,第二次核对是在客人预订抵店前()进行。


正确答案:一周

第3题:

对于保证类预订,酒店在没有接到订房人取消预定通知时,保留的时间通常从客人预订的抵店时间起,一直到()止。

A.抵店日中午

B.次日的退房时间

C.抵店日18:00

D.次日18:00


参考答案:B

第4题:

预订的核对工作通常要进行三次,第三次核对是在客人预订抵店前一周进行。


正确答案:错误

第5题:

对于保证类预订,酒店在没有接到订房人取消预订的通知时,保留的时间通常从客人预订的抵店时间起,一直到()止。

  • A、抵店日中午
  • B、次日的退房时间
  • C、抵店日18:00
  • D、次日18:00

正确答案:B

第6题:

预订是指客人抵店前对酒店客房的预先订约。


正确答案:正确

第7题:

预订的核对工作通常要进行三次,第三次核对是在客人预订抵店前()进行。

  • A、两天
  • B、一天
  • C、三天
  • D、四天

正确答案:B

第8题:

根据国际通行做法,对那些提前预订时间超过一个月以上的客人,其订房核对一般要进行()次。

  • A、两次
  • B、三次
  • C、至少两次
  • D、四次

正确答案:B

第9题:

做好客人抵店前的准备工作,应对客源进行分类,一般可分为()。

  • A、已办理预订客房手续的客人和未办理预订而直接到店客人
  • B、已住店客人和未住店客人
  • C、已结帐客人和未结帐客人
  • D、已延期续租客人和未延期续租客人

正确答案:A

第10题:

预订的核对工作通常要进行三次,第二次核对是在客人预订抵店前一个月进行。


正确答案:错误

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