项目经理尝试结束一个项目,但是客户指出最终的可交付成果存在缺陷,

题目

项目经理尝试结束一个项目,但是客户指出最终的可交付成果存在缺陷,若要解决这个问题,项目经理应该参考哪份文件?()

  • A、项目范围说明书
  • B、项目章程
  • C、项目工作说明书
  • D、项目管理计划
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

经过批准后,向客户提供了第二项可交付成果。客户要求项目经理确认下一个可交付成果什么时候能完成?项目经理可以从哪里找到必要文件?()

  • A、记录管理系统
  • B、项目管理信息系统
  • C、配置管理系统
  • D、变更管理系统

正确答案:B

第2题:

项目可交付成果已完成,但客户和相关方尚未签署验收,若要结束项目,项目经理应该做什么?()

  • A、与相关方开会审查可交付成果
  • B、创建一份检查核对名单
  • C、执行绩效审查
  • D、记录在问题日志中

正确答案:A

第3题:

在与客户召开的项目状态会议上,客户希望获得某项可交付成果,但是项目经理不认为该可交付成果属于项目范围。项目经理确认该项目可交付成果是一个新需求。项目经理应该遵循下列哪一个流程?()

  • A、实施整体变更控制
  • B、审查工作分解结构
  • C、更新项目管理计划
  • D、实施风险评估

正确答案:A

第4题:

以下哪个是结束项目或阶段过程的输入?()

  • A、完成的可交付成果
  • B、验收的可交付成果
  • C、确认的可交付成果
  • D、最终的可交付成果

正确答案:B

第5题:

客户申请破产,项目在完工前结束。项目经理应首先在最终项目报告中包含什么文件?()

  • A、经验教训
  • B、将未完成的可交付成果文件转移给运营小组
  • C、项目绩效报告
  • D、项目终止原因

正确答案:D

第6题:

项目经理已经准备好结束一个项目,项目经理下一步应该怎么做?()

  • A、管理质量来确认可交付成果是否符合标准
  • B、根据项目章程衡量项目可交付成果,并请求客户验收
  • C、解决所有项目风险,以确保可交付成果将被验收
  • D、审查项目管理计划,以确保完成范围并请求客户验收

正确答案:D

第7题:

项目已经完成,已经将最终的可交付成果交给了客户,但是,客户拒绝对项目给出最终验收。最重要的是,项目经理()

  • A、将该情况告诉管理层
  • B、寻求团队的协助
  • C、将该情况记录下来
  • D、开始法律诉讼程序

正确答案:C

第8题:

在客户验收项目可交付成果前,项目经理必须做什么?()

  • A、检查可交付成果的质量
  • B、检查可交付成果是否有遗漏
  • C、开具项目完成的发票
  • D、给项目成员分配新的项目

正确答案:A

第9题:

在客户正式验收之后,项目可交付成果被提供给最终客户,然后这些用户发现一个缺陷,客户认为项目经理应负责,怎样可以防止这种误解?()

  • A、正确的项目移交程序
  • B、与客户就保修条款和条件进行谈判
  • C、项目收尾后,取消所有团队成员的项目访问权限
  • D、确保客户了解这个缺陷不是原始需求的一部分

正确答案:A

第10题:

项目经理准备结束项目,此时项目经理应该做什么?()

  • A、管理质量验证可交付成果满足标准
  • B、用项目章程衡量项目成果,请求客户接受
  • C、解决所有项目风险确保项目成果得到接受
  • D、回顾项目管理计划确保项目成果得到接受

正确答案:D

更多相关问题