科学的作业安排计划可以给顾客和经销商带来利益。主要的顾客利益为以

题目

科学的作业安排计划可以给顾客和经销商带来利益。主要的顾客利益为以下哪项?()

  • A、作业安排计划可以提高车间的工作效率
  • B、作业安排计划可以增加利润
  • C、作业安排计划能提升顾客满意度
  • D、作业安排计划可以降低工作成本
  • E、作业安排能确保为及时交车做最好的准备
参考答案和解析
正确答案:E
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第1题:

采用利益接近法时,销售人员应把商品能给顾客带来的利益放在第一位,以引发顾客的兴趣,增强购买信心,该说法()。

A、错误

B、正确


参考答案:A

第2题:

向顾客介绍产品时要注意()。

A.价格的优势

B.可以夸大产品的功能

C.重点介绍购买产品给顾客带来利益

D.产品外观介绍


正确答案:C

第3题:

顾客价值是指产品给顾客带来的( )与顾客付出成本的比值(或之差)。

A.心理状态

B.利益

C.满意度

D.以上都不正确


参考答案:B

第4题:

FAB介绍法将推销产品的步骤总结为()。

  • A、介绍产品的特征
  • B、分析产品的优点
  • C、介绍产品给顾客带来的利益
  • D、说服顾客促成交易

正确答案:A,B,C

第5题:

()是指销售人员利用商品或服务能为顾客带来的实际利益以引起顾客的兴趣并接近顾客的方法。

  • A、赞美接近法
  • B、反复接近法
  • C、服务接近法
  • D、利益接近法

正确答案:D

第6题:

()是指销售人员利用商品或服务能为顾客带来的实际利益以引起顾客的兴趣并接近顾客的方法。

A、商品接近法

B、利益接近法

C、社交接近法

D、反复接近法


参考答案:B

第7题:

对顾客而言,产品带来的利益包括()

  • A、产品利益
  • B、企业利益
  • C、顾客利益
  • D、差别利益
  • E、公众利益

正确答案:A,B,D

第8题:

产品或服务给顾客带来的全部利益与他为此所需要付出的全部成本之差称为( )。

A.顾客满意度

B.顾客认知价值

C.企业利润

D.顾客期望


正确答案:B

第9题:

FAB介绍法将推销产品的步骤归纳为()

  • A、介绍产品的特征
  • B、分析产品的优点
  • C、介绍产品给顾客带来的利益
  • D、说服顾客促成交易
  • E、提供其他附加产品价值

正确答案:A,B,C

第10题:

以顾客为中心意味着将顾客的利益最大化。


正确答案:错误

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